Courtyard by Marriott San Jose Escazu

Gäste erwähnen ein kürzlich renoviertes Hotel mit einer angenehmen Bar und einem Restaurant, Außenbereichen und bequemen kostenlosen Parkplätzen. Vor Ort gibt es eine Wäscherei und einen kleinen Kinderspielbereich. Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass es keinen Pool gibt.

Viele Bewertungen beschreiben die Zimmer und öffentlichen Bereiche als sehr sauber. Einige berichten jedoch von Schädlingen (Bettwanzen oder einer Kakerlake), gelegentlichen Gerüchen in der Bettwäsche und davon, dass das Housekeeping Zimmer während mehrtägiger Aufenthalte nicht versorgt.

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig. Einige Gäste hatten mit lauter oder zu kalter Klimaanlage, Lärm durch Verkehr oder Veranstaltungen sowie Problemen im Badezimmer wie schwachen Duschen oder undichten Stellen zu kämpfen. Gelegentlich gab es auch Beschwerden über die Zuverlässigkeit des WLANs.

Der Service wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit gelobt, insbesondere die Unterstützung an der Rezeption und nette Aufmerksamkeiten wie ein Willkommensgetränk. Eine Minderheit berichtete von unfreundlichem Personal im Restaurant, Fehlbuchungen oder langsamen Antworten.

Die Lage wird weithin als günstig und sicher angesehen, nur wenige Schritte von Plätzen, Geschäften und vielen Restaurants entfernt und etwa 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Einige fanden es ohne Auto weniger günstig und bemerkten Verkehrslärm oder eingeschränkte Sicht beim Verlassen des Hotels.

Frühstück und Restaurant werden oft für Geschmack und Vielfalt gelobt. Einige Gäste empfanden das Frühstück als überteuert oder gelegentlich kalt, und einige berichteten von Problemen mit der Richtlinien oder dem Service.