The Ritz-Carlton, Santiago
329 $
/ Nacht
Ø-Preis September
Preise für The Ritz-Carlton, Santiago
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329 $
/ Nacht
Ø-Preis September
Monatliche Durchschnittspreise
In The Ritz-Carlton, Santiago liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Juni) durchschnittlich bei 302 $ und im teuersten Monat (November) bei 799 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.
| Monat | Durchschnittspreis |
|---|---|
| Januar | 558 $ |
| Februar | 555 $ |
| März | 433 $ |
| April | 474 $ |
| Mai | 312 $ |
| Juni | 302 $ |
| Juli | 302 $ |
| August | 331 $ |
| September | 329 $ |
| Oktober | 415 $ |
| November | 799 $ |
| Dezember | 445 $ |
J
F
M
A
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A
Sep · 329 $
S
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N
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Am teuersten: November (ca. 799 $)
Am günstigsten: Juni (ca. 302 $)
Über diese Unterkunft
Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen garantieren Entspannung pur. Whirlpool und Sauna sind perfekte Möglichkeiten, um sich nach einem Tag auf den Skihängen zu entspannen. Zu den Highlights, die dieses Hotel bietet, gehören ...
Annehmlichkeiten
Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen garantieren Entspannung pur. Whirlpool und Sauna sind perfekte Möglichkeiten, um sich nach einem Tag auf den Skihängen zu entspannen. Zu den Highlights, die dieses Hotel bietet, gehören zudem ein WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und ein Souvenirladen/Kiosk. Dank des Ski-Shuttles (gegen Gebühr) ist es ein Kinderspiel, die Pisten zu erreichen.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Express-Check-in und ein Express-Check-out. Wenn du eine Veranstaltung in Santiago planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 11 Quadratfuß (1 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und Tagungsräume. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Gastronomie
Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr gegen Gebühr angeboten.
Zimmer
Fühl dich in einem der 205 klimatisierten Zimmer mit Minibar und Espressomaschine wie zu Hause. 32 Zoll groáe Plasmafernseher mit Kabelempfang sorgen fr gute Unterhaltung; auáerdem steht ein Internetzugang per Kabel (kostenlos) zur Verfgung. Es gibt offene Badezimmer, die über Designer-Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Standort
The Ritz-Carlton, Santiago in Santiago (Las Condes) lockt mit einem Aufenthalt, der nur 15 Gehminuten von Tobalaba Stadtmarkt und Costanera Center (Wolkenkratzer) entfernt ist. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 2,9 km von Casacostanera und 3,8 km von Einkaufszentrum Parque Arauco entfernt.
Was ist in der Nähe?
Apoquindo(0.1 Meilen)
Plaza Perú(0.2 Meilen)
Tobalaba Stadtmarkt(0.3 Meilen)
Los Leones Golf Club(0.4 Meilen)
Costanera Center (Wolkenkratzer)(0.7 Meilen)
Gran Torre Costanera(0.8 Meilen)
Parque Bicentenario(1 Meilen)
Vivo Panorámico(1.1 Meilen)
Skulpturenpark(1.2 Meilen)
Parque Araucano(1.4 Meilen)
Seilbahnstation Oasis(1.4 Meilen)
Sernatur(1.6 Meilen)
Einkaufszentrum Parque Arauco(1.6 Meilen)
Gemeindemarkt von Providencia(1.6 Meilen)
Casacostanera(1.6 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für The Ritz-Carlton, Santiago ist Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL)(15.7 Meilen)
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Standort
Calle El Alcalde No. 15, El Golf, Santiago de Chile, Chile
Apoquindo (0.1 Meilen)
Plaza Perú (0.2 Meilen)
Tobalaba Stadtmarkt (0.3 Meilen)
Los Leones Golf Club (0.4 Meilen)
Costanera Center (Wolkenkratzer) (0.7 Meilen)
Gran Torre Costanera (0.8 Meilen)
Zimmeroptionen
9
Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 3
431 ft²
KlimaanlageZustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)Separate Badewanne und Dusche
10
Presidential-Suite, 1 King-Bett
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
1938 ft²
Separater EssbereichKlimaanlageZustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)Separates Wohnzimmer
11
Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
430 ft²
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)
8
Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher
Zimmerdetails
2 Französische Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 3
431 ft²
KlimaanlageZustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)Separate Badewanne und Dusche
8
Executive-Suite, 1 King-Bett
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
646 ft²
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)
8
Junior-Suite, 1 Schlafzimmer
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
538 ft²
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)
10
Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 3
KlimaanlageZustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)Separate Badewanne und Dusche
Gästebewertungen zu The Ritz-Carlton, Santiago
9
Super
Basierend auf 666 verifizierten Bewertungen
Wer übernachtet hier?
Geschäftlich
28%
Paar
42%
Familie
18%
Gruppe
7%
Alleinreisende
3%
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Im The Ritz-Carlton, Santiago loben Reisende durchweg das freundliche und aufmerksame Personal, die sichere Lage in Las Condes in der Nähe der Metro und Restaurants sowie das hervorragende Frühstück. Einige bemängeln jedoch veraltete Details und gelegentliche Mängel in der Instandhaltung oder im Service, die ansonsten komfortable Aufenthalte etwas trüben.
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Was Gäste sagen
Im The Ritz-Carlton, Santiago loben Reisende durchweg das freundliche und aufmerksame Personal, die sichere Lage in Las Condes in der Nähe der Metro und Restaurants sowie das hervorragende Frühstück. Einige bemängeln jedoch veraltete Details und gelegentliche Mängel in der Instandhaltung oder im Service, die ansonsten komfortable Aufenthalte etwas trüben.
Einrichtungen wie der Pool auf dem Dach, der Spa-Bereich und die Bar sind beliebt, obwohl das Fitnessstudio etwas in die Jahre gekommen und heiß erscheint, der Pool überfüllt sein kann und der Whirlpool zeitweise außer Betrieb war. Die Zimmer sind komfortabel und oft geräumig, aber einige Gäste berichteten von warmen Temperaturen/Problemen mit der Klimaanlage, begrenzten Fernseh- oder Streaming-Optionen, langsamem WLAN und fehlenden Artikeln in der Minibar. Die Sauberkeit ist generell gut, wobei es vereinzelt zu Mängeln und Abnutzungserscheinungen kam. Erwarten Sie klassischen Komfort mit exzellentem Service in einem verkehrsgünstigen Teil der Stadt.
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Leistungen
Der Pool auf dem Dach, der Spa-Bereich und die Bar sind Highlights mit angenehmen Ausblicken und Entspannungsbereichen. Einige Gäste fanden das Fitnessstudio klein/veraltet und unangenehm heiß, der Pool gelegentlich überfüllt und der Whirlpool war zeitweise außer Betrieb.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Christian
7. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
10
Fuat Marcos
17. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
10
Jade Hannah
17. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
8
Daniel
17. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
10
Maria C
21. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Minha terceira vez neste hotel, que convida o hóspede a sentir se em casa, academia, piscina, terraço e café da manhã com ótimo atendimento e muita hospitalidade
Minha terceira vez neste hotel, que convida o hóspede a sentir se em casa, academia, piscina, terraço e café da manhã com ótimo atendimento e muita hospitalidade
10
Patricia
24. Jan. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Wonderful Hotel, amazing pool in the 15th floor!
Wonderful Hotel, amazing pool in the 15th floor!
8
Jordi
28. Dez. 2022
·
Aufenthalt am 2 Nächte
El jacuzzi de la zona de la piscina estaba vacio, no funcionaba
El jacuzzi de la zona de la piscina estaba vacio, no funcionaba
10
Meridy
13. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
10
Violina
22. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
10
Bruna
13. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Hotel mtoo bom .. a parte do spa é perfeita! Se fosse para achar 1 defeito seria a wifi que para o nível do hotel é bem ruim! Mas o resto é nota 10! Super recomendo!
Hotel mtoo bom .. a parte do spa é perfeita! Se fosse para achar 1 defeito seria a wifi que para o nível do hotel é bem ruim! Mas o resto é nota 10! Super recomendo!
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Reinigung
Die allgemeine Sauberkeit wird gelobt und die Bereiche sind in der Regel gut gepflegt. Einige Gäste berichteten von Mängeln oder Abnutzungserscheinungen, wie z. B. einem schmutzigen Bademantel, übersehenen Gegenständen und ausgefransten Handtüchern.
Ähnliche Gästebewertungen
10
R
11. Dez. 2022
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Our final day of holiday in South America was a highlight at the Ritz Carlton. Staff were excellent and room was clean and comfortable.
Our final day of holiday in South America was a highlight at the Ritz Carlton. Staff were excellent and room was clean and comfortable.
8
Daniel
17. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
6
Thiago
29. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
6
Luis
16. Sept. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
8
Marcelo l
3. Apr. 2023
·
Aufenthalt am 4 Nächte
O hotel em geral é bom, mas não parece ser um Ritz Carlton! O staff é competente, solicito, educado. A piscina e o roof top lindos e o bar com música ao vivo agradabilíssimo! Localização também é ótima ! Tamanho do quarto e banheiro excelente e amenidades da diptyque que fazem a diferença . Vamos aos pontos que deveriam dar mais atenção : falta cuidado com detalhes… papel de parede soltando , lixeira quebrada, marcenaria antiga e lascado no banheiro e portas descascando, toalha de banho desfiada. Nada que tenha tirado o brilho da estadia, mas merece um pouco mais de cuidado e atenção aos detalhes.
O hotel em geral é bom, mas não parece ser um Ritz Carlton! O staff é competente, solicito, educado. A piscina e o roof top lindos e o bar com música ao vivo agradabilíssimo! Localização também é ótima ! Tamanho do quarto e banheiro excelente e amenidades da diptyque que fazem a diferença . Vamos aos pontos que deveriam dar mais atenção : falta cuidado com detalhes… papel de parede soltando , lixeira quebrada, marcenaria antiga e lascado no banheiro e portas descascando, toalha de banho desfiada. Nada que tenha tirado o brilho da estadia, mas merece um pouco mais de cuidado e atenção aos detalhes.
10
Violina
22. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
10
caito
29. Juni 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
10
Ivanise F
5. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Hotel tradicional, antigo, mas impecável em todos os aspectos.
Hotel tradicional, antigo, mas impecável em todos os aspectos.
10
Edison
2. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Hotel excelente, muito conforto e quarto bem amplo! Piscina aquecida na cobertura, muito boa. Ótimo café da manhã e estacionamento gratuito.
Hotel excelente, muito conforto e quarto bem amplo! Piscina aquecida na cobertura, muito boa. Ótimo café da manhã e estacionamento gratuito.
8
William
3. Jan. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Room was beautiful (although not completely clean). Service was great, especially Christian (bellhop), Camila (front desk),and Nicholas (bar server).
Room was beautiful (although not completely clean). Service was great, especially Christian (bellhop), Camila (front desk),and Nicholas (bar server).
War das hilfreich?
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Zimmer
Die Zimmer sind komfortabel und oft geräumig mit sehr guten Betten und einigen schönen Ausblicken. Einige Gäste bemerkten warme Zimmer/Probleme mit der Klimaanlage, begrenzte Fernseh- oder Streaming-Optionen, langsames WLAN und fehlende Artikel in der Minibar sowie einen Bericht über Lärm durch Veranstaltungen.
Ähnliche Gästebewertungen
8
Kung Wan
10. Dez. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺， 酒店沒有提前告知， 事後反應了也沒有什麼回應， 感覺很不好。 除此之外， 工作人員還是都很熱情服務的。
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺， 酒店沒有提前告知， 事後反應了也沒有什麼回應， 感覺很不好。 除此之外， 工作人員還是都很熱情服務的。
4
eduardo
4. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 8 Nächte
The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
10
Christian
7. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
6
Fariba
31. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
8
Gustavo
22. Juli 2025
·
Aufenthalt am 8 Nächte
O hotel tem alguns problemas. O primeiro deles: não são fornecidos sabonetes em barra e sim em gel. Toalhas de banho são minúsculas. Terceiro e pior: o sistema de tv não dispõe de nenhum, nenhum acesso para streaming. A seleção de canais é péssima e restringe muito o conforto.
O hotel tem alguns problemas. O primeiro deles: não são fornecidos sabonetes em barra e sim em gel. Toalhas de banho são minúsculas. Terceiro e pior: o sistema de tv não dispõe de nenhum, nenhum acesso para streaming. A seleção de canais é péssima e restringe muito o conforto.
6
Thiago
29. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
6
anamaria
28. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
They do not have frigobar, poor communication with the reception desk
They do not have frigobar, poor communication with the reception desk
10
Francesco
17. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Very nice large room and great coffee.
Very nice large room and great coffee.
10
lisa
4. Jan. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
We arrived at the Ritz which is located in one of the nicest neighborhoods in Santiago. We arrived super early from our red-eye but the front desk accommodated us and had a room available right after we had the delicious free buffet breakfast. The room was impeccably decorated with a spectacular view of the city. The bed was like sleeping in a cloud and the deep marble tub was magnificent. Highly recommend this property for your stay in Santiago as it is centrally located to lots of shopping and tourist spots.
We arrived at the Ritz which is located in one of the nicest neighborhoods in Santiago. We arrived super early from our red-eye but the front desk accommodated us and had a room available right after we had the delicious free buffet breakfast. The room was impeccably decorated with a spectacular view of the city. The bed was like sleeping in a cloud and the deep marble tub was magnificent. Highly recommend this property for your stay in Santiago as it is centrally located to lots of shopping and tourist spots.
8
Jeffrey
10. Feb. 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Con: Room stayed pretty warm the entire stay, made sleep a bit unsettled. They gym was really hot, not comfortably usable during the day. Movie options on the television would be nice. Pro: Staff were very helpful and welcoming. Lovely room. Comfy bed and pillows. Food was overall very good. Shower great.
Con: Room stayed pretty warm the entire stay, made sleep a bit unsettled. They gym was really hot, not comfortably usable during the day. Movie options on the television would be nice. Pro: Staff were very helpful and welcoming. Lovely room. Comfy bed and pillows. Food was overall very good. Shower great.
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Dienstleistung
Der Service wird durchweg als freundlich, aufmerksam und professionell in allen Abteilungen beschrieben, einschließlich der Concierge- und Barbereiche. Einige Berichte nennen langsame Reaktionszeiten, falsch behandelte Gegenstände und eine uneinheitliche Nachverfolgung an der Rezeption.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Thomas Joseph Jordan
18. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
The Ritz Carlton never fails to over deliver. From the moment you step on the property to the moment you leave, everyone is exceptional, professional, and kind. We will continue to seek out Ritz Carlton‘s on our travels.
The Ritz Carlton never fails to over deliver. From the moment you step on the property to the moment you leave, everyone is exceptional, professional, and kind. We will continue to seek out Ritz Carlton‘s on our travels.
10
a s g
22. März 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Concierge staff brilliant Bar staff slow service
Concierge staff brilliant Bar staff slow service
2
Eduardo
26. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Terrible experience i was ordering a blanket from room services and they bring me a blanket for dog dirty full of hair and bad conditions. Service too slow. Additional they did intend charge double for last night.
Terrible experience i was ordering a blanket from room services and they bring me a blanket for dog dirty full of hair and bad conditions. Service too slow. Additional they did intend charge double for last night.
10
Agnes
10. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Amazing customer service from all staff - exceptional food, turn down service, and concierge - what hotels should be - pampering when you are away from home. Special thanks to Ambrosio for his kind and attentive manner
Amazing customer service from all staff - exceptional food, turn down service, and concierge - what hotels should be - pampering when you are away from home. Special thanks to Ambrosio for his kind and attentive manner
10
Michael
12. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
I actually wrote the concierge that I was very impressed with the timely, friendly and helpful client services at RC. All of the other material assets are also very nice; beds, bathrooms, pools, etc, etc but the most impressive was the staff and their attention to timely service and detail. I will stay at RC in general and RC Santiago again for sure. Thanks.
I actually wrote the concierge that I was very impressed with the timely, friendly and helpful client services at RC. All of the other material assets are also very nice; beds, bathrooms, pools, etc, etc but the most impressive was the staff and their attention to timely service and detail. I will stay at RC in general and RC Santiago again for sure. Thanks.
6
Natarajan
5. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 9 Nächte
lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
8
Jneil
15. Jan. 2023
·
Aufenthalt am 19.371 Nächte
Beautiful Hotel, well located, the most comfortable beds and pillows of our 4week trip. Concierge and porters plus staff that books cars is Excellent. Front Desk staff disappoints. One morning at 6 am we reported lack of hot water in shower. Had to go to the desk as phone not answered. We came back at 4:30 and no one knew anything when I asked if the problem had been repaired. Only then was an engineer called! Also we were told at checkout we couldn't use Chilean Pesos to pay on our bill! Never had local currency turned down?
Beautiful Hotel, well located, the most comfortable beds and pillows of our 4week trip. Concierge and porters plus staff that books cars is Excellent. Front Desk staff disappoints. One morning at 6 am we reported lack of hot water in shower. Had to go to the desk as phone not answered. We came back at 4:30 and no one knew anything when I asked if the problem had been repaired. Only then was an engineer called! Also we were told at checkout we couldn't use Chilean Pesos to pay on our bill! Never had local currency turned down?
6
Thiago
29. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
10
Aviva
6. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
The staff is fabulous.
The staff is fabulous.
10
Logan
11. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
The level of service was impeccable. Our flight arrived early in the morning and we were unable to check-in until later in the day. We could have easily decided to explore the city, but coming from Minnesota and having arrived on the "Red-Eye", we decided to lounge in the hotel. The bartenders were very knowledgeable about the area and were more than accommodating to suggest a variety of restaurants, bars and attractions. I had the privilege of trying some local drinks and I cant thank the bartenders enough. This is the Ritz-Carlton. What else do I have to say?
The level of service was impeccable. Our flight arrived early in the morning and we were unable to check-in until later in the day. We could have easily decided to explore the city, but coming from Minnesota and having arrived on the "Red-Eye", we decided to lounge in the hotel. The bartenders were very knowledgeable about the area and were more than accommodating to suggest a variety of restaurants, bars and attractions. I had the privilege of trying some local drinks and I cant thank the bartenders enough. This is the Ritz-Carlton. What else do I have to say?
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Standort
Sichere und verkehrsgünstige Lage in Las Condes in der Nähe der Metro El Golf, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, was die Fortbewegung erleichtert. Ein guter Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Therese
5. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
10
Stuart
9. Mai 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lovely hotel, friendly staff and a safe, walkable neighborhood. Stayed here twice now and would again.
Lovely hotel, friendly staff and a safe, walkable neighborhood. Stayed here twice now and would again.
10
Leslie
18. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
10
Fuat Marcos
17. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
10
Jiaxin
9. Jan. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Great hotel restaurant. Bed is very comfortable. Location is great. Walking distance to shopping mall.
Great hotel restaurant. Bed is very comfortable. Location is great. Walking distance to shopping mall.
10
todd
11. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Excellent hotel and location
Excellent hotel and location
10
Donna
17. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Great location for your stay in Las Condes. Friendkt, helpful staff with excellent dining and shopping choices nearby.
Great location for your stay in Las Condes. Friendkt, helpful staff with excellent dining and shopping choices nearby.
10
Nhan
2. Mai 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Accommodating staff, great property in quiet, safe location
Accommodating staff, great property in quiet, safe location
10
Gustavo
3. Apr. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Excellent service and location
Excellent service and location
10
oscar
21. Juli 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Excellent hotel. Well kept property with superb staff and food (breakfast). Meters away from the metro station and shopping centers/restaurants. Highly recommended.
Excellent hotel. Well kept property with superb staff and food (breakfast). Meters away from the metro station and shopping centers/restaurants. Highly recommended.
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Gastronomie
Das Frühstück wird durchweg für seine Qualität und Vielfalt gelobt; das Restaurant und die Bar sind im Allgemeinen gut bewertet. Einige Gäste hatten mit Verzögerungen zu kämpfen, ein kaltes Zimmer-Service-Gericht und schlugen eine breitere Menüauswahl vor.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Mark
21. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
10
Leslie
18. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
6
Fariba
31. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
6
Thiago
29. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
10
Meridy
13. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
10
Clemente
8. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
The service provided by the staff was superb, particularly, Italo, who was at the front desk. Dining menu can be better though.
The service provided by the staff was superb, particularly, Italo, who was at the front desk. Dining menu can be better though.
10
caito
29. Juni 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
8
Carlos
12. Dez. 2022
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Todo bien en general, pero mala experiencia con el desayuno, esperamos 30 min por una preparacion, no habia te segun los meseros, increible en este tipo de hotel.
Todo bien en general, pero mala experiencia con el desayuno, esperamos 30 min por una preparacion, no habia te segun los meseros, increible en este tipo de hotel.
8
Felipe
8. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
The breakfast buffet was excellent
The breakfast buffet was excellent
10
John
15. Juni 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
I loved my stay with Ritz Carlton, albeit short for two nights. Caesar and the front desk were wonderful. Everything in this property is brilliant - breakfast top notch, pool warm and clean, gym with plenty of equipment. Would one hundred percent recommend to anyone considering a visit to Santiago.
I loved my stay with Ritz Carlton, albeit short for two nights. Caesar and the front desk were wonderful. Everything in this property is brilliant - breakfast top notch, pool warm and clean, gym with plenty of equipment. Would one hundred percent recommend to anyone considering a visit to Santiago.
War das hilfreich?
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
10
Heinz
17. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Frühstücksbuffet, Service, Freundlichkeit des Personals sowie Sauberkeit waren top und auf hohem Level.
Frühstücksbuffet, Service, Freundlichkeit des Personals sowie Sauberkeit waren top und auf hohem Level.
8
Americo
vor 3 Wochen
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Muito bom café da manhã Equipe de funcionários muito boa
Muito bom café da manhã Equipe de funcionários muito boa
10
LUIS ARTHUR
9. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Incrível o Hotel, quarto limpíssimo, funcionários excelentes e café da manhã Magnífico!!!
Incrível o Hotel, quarto limpíssimo, funcionários excelentes e café da manhã Magnífico!!!
10
Bruna
5. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Super recomendo como ponto de partida de Santiago para o valle nevado - piscina incrível para relaxar!
Super recomendo como ponto de partida de Santiago para o valle nevado - piscina incrível para relaxar!
6
Gleison
28. Juli 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Hotel precisa ser revitalizado urgentemente!! Para uma bandeira Ritz calthon achei as instalações bem velhas , principalmente o spa bem caído ! Café da manhã bem mediano
Hotel precisa ser revitalizado urgentemente!! Para uma bandeira Ritz calthon achei as instalações bem velhas , principalmente o spa bem caído ! Café da manhã bem mediano
Richtlinien der Unterkunft
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Check-out
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Vor 12:00
Optionale Extras
Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.
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Preise für kommende Reisedaten
September 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Oktober 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Günstiger
Teurer
Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.
Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-09-29: 329.9278674140625USD
- 2026-09-30: 351.8733389262695USD
- 2026-10-01: 273.61506558471683USD
- 2026-10-02: 255.53131856591799USD
- 2026-10-03: 264.1568324489746USD
- 2026-10-04: 273.86054639184573USD
- 2026-10-05: 308.3626885195313USD
- 2026-10-06: 334.43890197802733USD
- 2026-10-07: 346.6800360600586USD
- 2026-10-08: 337.49821562939456USD
- 2026-10-09: 264.9632093630371USD
- 2026-10-10: 288.60846313964845USD
- 2026-10-11: 284.8300434777832USD
- 2026-10-12: 291.30812853076173USD
- 2026-10-13: NO DATA
- 2026-10-14: 4308.778330484375USD
- 2026-10-15: 689.8560734677735USD
- 2026-10-16: 300.7386511196289USD
- 2026-10-17: 306.0595264160156USD
- 2026-10-18: 637.6313220234375USD
- 2026-10-19: 338.449969USD
- 2026-10-20: 341.01305603320316USD
- 2026-10-21: 353.0378746586914USD
- 2026-10-22: 351.8120639794922USD
- 2026-10-23: 306.0595264160156USD
- 2026-10-24: 4022.033470898438USD
- 2026-10-25: 341.01305603320316USD
- 2026-10-26: 341.7484939472656USD
- 2026-10-27: 4337.5457576171875USD
- 2026-10-28: 351.8120639794922USD
- 2026-10-29: 339.4653180756836USD
- 2026-10-30: 436.9189470239258USD
- 2026-10-31: 338.449969USD
- 2026-11-01: 335.45982780126957USD
- 2026-11-02: 739.4312809726563USD
- 2026-11-03: 789.4822092910157USD
- 2026-11-04: 577.3640346450195USD
- 2026-11-05: 706.2081364550781USD
- 2026-11-06: 461.7930423208008USD
- 2026-11-07: 315.792890644043USD
- 2026-11-08: 315.792890644043USD
- 2026-11-09: 350.4514068515625USD
- 2026-11-10: 335.45982780126957USD
- 2026-11-11: 335.45982780126957USD
- 2026-11-12: 335.45982780126957USD
- 2026-11-13: 315.792890644043USD
- 2026-11-14: 341.7484939472656USD
- 2026-11-15: 335.45982780126957USD
- 2026-11-16: 348.47768851220707USD
- 2026-11-17: 825.5280193896484USD
- 2026-11-18: 335.45982780126957USD
- 2026-11-19: 335.45982780126957USD
- 2026-11-20: 334.17807645556644USD
- 2026-11-21: 350.2597537817383USD
- 2026-11-22: 428.2670908022461USD
- 2026-11-23: 839.2075386835937USD
- 2026-11-24: 335.45982780126957USD
- 2026-11-25: 335.45982780126957USD
- 2026-11-26: 4094.3078421523437USD
- 2026-11-27: 335.45982780126957USD
- 2026-11-28: 462.87451568896483USD
- 2026-11-29: 545.0671844331055USD
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
- Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
- Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
- Ein Kind bis 12 Jahre (pro registrierten Erwachsenen) kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
- Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 USD für Erwachsene und ca. 25 USD für Kinder
- Gebühr für WLAN im Zimmer: 17 USD pro Tag (Preise können variieren)
- Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 19 USD pro Nacht (Preise können variieren)
- Gebühr für den Flughafentransfer: 100 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
- Parken ohne Parkservice: 16 USD pro Tag
- Gebühr für Haustiere: 125 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 20 USD
- Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
- Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Dienstleistungen
Business-Center
Informationsschalter für Ausflüge
Chemische Reinigung
Babysitting/Kinderbetreuung
Reinigung
Bankett-Ausstattung
Geldwechsel
Safe
Gepäckaufbewahrung
Ausgewiesene Raucherzone
Schnelles Ein- und Auschecken
Waschsalon mit Selbstbedienung
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Aktivitäten
Pool
Radfahren
Hallenbad
Beheiztes Freibad
Live-Musik
Pool (Indoor)
Pool (Rooftop)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Allgemein
Zimmerservice
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Sauna
Whirlpool/Jacuzzi
Dampfsauna
Massage
Spa & Wellness Center
Frühstück auf dem Zimmer
Allergikerzimmer verfügbar
Familienzimmer
Wheelchair Accessible (Limited)
Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Parkservice
Ladestation für Elektroautos
Parking (Limited)
Parking Onsite