Nine Muses

Lovely hotel

Aircon wasn’t sufficient. Property is tired. Breakfast options were very poor for 5 star hotel. Sunbeds were uncomfortable

Cet hôtel prétend offrir une expérience 5 étoiles, mais il n’en mérite guère plus que 3. La piscine, non chauffée, est inutilisable, et des odeurs désagréables se répandent partout, rendant l’atmosphère insupportable. Le Wi-Fi est catastrophique, rendant toute activité en ligne impossible. Le petit-déjeuner est tout aussi décevant : jus d’orange non pressé et fruits noyés dans un sirop écoeurant, un niveau de qualité inadmissible. Le personnel est antipathique et peu professionnel. Se faire accueillir par des employés assis est scandaleux, et l’absence de groom pour les bagages laisse les clients abandonnés à eux-mêmes. Les chambres sont vétustes, avec des joints de salle de bain noircis et un entretien médiocre. La localisation, loin de tout, rend les déplacements longs et fastidieux. Au moment du check-out, notre demande de garder la chambre une heure de plus, nécessaire pour voyager avec deux jeunes enfants, a été refusée. L’hôtel a exigé un supplément de plus de 100 euros pour une heure supplémentaire, ce qui est inacceptable. La gestion de la direction est tout simplement déplorable, incapable de répondre aux besoins des clients avec le professionnalisme attendu. En résumé, cet hôtel est une grande déception, loin de mériter ses 5 étoiles.

Frühstück inbegriffen und dann muss man trotzdem für einen Espresso oder Cappuccino extra zahlen. Geht garnicht!! 👎

We loved thebstaff, their warm.welcome and the facilities exceeded our expectations. Food was served daily and fresh and the pool was wonderful. Greag cocktails and my mum.and I love our stay. Less than 10 minutes walk from.the beach and lovely little shops and local to the monastary and Pyrgos where we watched the sunset, less busy than Oia and beautiful streets