Is parking available at the hotel?

Parking is available on-site, but it is limited. Valet parking is offered at a fee of BRL 35 per day.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 10:30 AM.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features does the hotel offer for guests with disabilities?

The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Guests are encouraged to contact the property for specific accessibility needs.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the heart of São Paulo, just 0.5 km from Brigadeiro Faria Lima Avenue and within a 5-minute drive of Batman's Alley and Oscar Freire Street. It is approximately 2.4 km from Paulista Avenue and Villa-Lobos Park.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy the pool during operational hours, which are typically set by the hotel.

Golden Tower Pinheiros São Paulo Hotel

Average nightly price at Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$80
February	US$86
March	US$117
April	US$103
May	US$120
June	US$97
July	US$98
August	US$145
September	US$124
October	US$110
November	US$128
December	US$101

What guests think

At Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis, travellers appreciate the excellent Pinheiros location near bars, restaurants, and metro, plus generally comfortable, spacious rooms, while noting an older property with dated areas and occasional maintenance or operations issues.

Rooms are widely described as large and comfortable, but several reviews cite aging bathrooms (often with bathtubs), inconsistent Wi‑Fi, noisy or ineffective air‑conditioning, and occasional noise from neighboring rooms or connecting doors. Service is frequently praised as friendly and attentive, though recurring complaints mention curt or disorganized reception, check‑in delays or wrong room assignments, and slow valet. Breakfast is commonly rated good to excellent, with some noting limited variety, short hours, or delays; facilities include a small rooftop pool, sauna, and a compact gym that many say needs maintenance, plus paid parking and intermittent elevator issues. Overall, expect a comfortable base in Pinheiros with a few trade‑offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Rooftop pool and sauna are available, and there is a small gym, but many say the gym is limited, poorly ventilated, or needs maintenance. Parking is paid and valet can be slow; elevator issues were reported.

Related guest reviews

8

Flavio

11 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Boa experiência, café da manhã Excelente, só estacionamento preço alto, 35 reais

8

Carla

7 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel que vale o custo benefício. Café da manhã agradável. Academia péssima, não sei pq colocam se for para manter com uma estrutura ruim, além de um local com péssima ventilação. Atendimento médio, alguns atendentes sem muita simpatia:

8

Francisleo

13 Dec 2022

·

Stayed 2 nights

O hotel é bem localizado em Pinheiros, o que ajuda muito. O atendimento de todos os funcionários que tivemos contato foi fantástico e bem acima da média para São Paulo. Piscina na cobertura com visual bem legal. Só temos poucas observações de melhorias: O ar condicionado não ajudou muito. Não tínhamos controle da temperatura e os dias estavam bem quentes enquanto estivemos lá. Na academia não tinha ventilador nem ar, o que atrapalhou bastante nos exercícios pra quem cuida da saúde mesmo em viagem. A esteira precisa de manutenção com lubrificação, pois estava MUITO barulhenta. Estes são os poucos detalhes que não tornaram nossa estadia quase perfeita, mas certamente voltaremos quando tivermos outro evento em Pinheiros.

10

Kristine Ann

31 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Great location. Close to shops, paulista, night life. Room was large enough to eat in and do yoga. Loved the gym overlooking the city and parks.

8

Antonella Carolina

5 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Nice location, good breakfast, and it was quiet. Bathroom has a good hairdryer. Parking is paid 35 BR every 12hs.

4

Patrick

10 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

Pros: Bed was nice and it was quiet. Air conditioned. Close to many walkable restaurants and bars. Safe area. Cons: Wifi didn’t work on the floor we were on. TV couldn’t change channels. Staff wasn’t overly welcoming and one member had a bad attitude. Our key cards to our room stopped working twice. Elevators are a bit sketchy. Old building. Not recommended for those with dust allergies.

8

Sivert

2 May 2025

·

Stayed 1 night

Overall decent hotel. Our room was not ready in time so we had to wait for almost an hour in the lobby. Swimming pool, sauna and small gym.

4

Claudia

18 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Quando chegamos, só tinha 1 elevador social funcionando, num hotel lotado, o que gerava espera e muita gente dentro de 1 só elevador. O elevador que eu estav entraram 6 pessoas mais mala, o que fez com que o elevador parasse e ficamos presos por algums minutos. quando a porta abriu estava a uns 30 cm do chão. Absurdo num hotel daquele tamanho. O restaurante onde é servido o café da manhã cheira a comida e gordura . A sensação é de estar dentro da cozinha. Muito ruim o cheiro que fica alí sem ventilação. Não recomendo e não voltarei.

10

Cecilia

12 Dec 2022

·

Stayed 4 nights

The hotel is very well located and has all the needed services. The staff is very kind. Only the gym is very small. Also, the price is very convenient.

6

Alan

2 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

O quarto era espaçoso e confortável. A equipe de recepção não foi muito solicita com algumas questões. As comidas não eram muito excepcionais pelos preços cobrados. O preço do hotel é razoável pela região. O serviço de valet é muito demorado para pegar o carro e sair Custo benefício: mediano. Há opções melhores por perto, mas nos atendeu no propósito esperado

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Most guests report clean rooms and common areas, with some praising spotless housekeeping. A few cite lapses such as dirty rooms, strong paint or musty odors, and an isolated bed bug report.

Related guest reviews

2

Amstrong

4 May 2025

·

Stayed 2 nights

Primeiro me deram um apartamento que estava ocupado, depois me deram outro apartamento que estava sujo. Muito ruim

2

Lucia

23 Nov 2022

·

Stayed 4 nights

For the first time in my life I stayed in a dirty hotel with "bed buggy". Avoid this hotel!!

2

Luiz Carlos

4 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Péssima estadia. Cama horrível (colchão afundado).Box e chuveiro soltos e vazando. Atendimento ruim. Cheiro de mofo e de fechado.

10

Rosa

7 Feb 2026

·

Stayed 1 night

O atendimento foi muito gentil. O quarto estava limpo. O café da manhã estava excelente

8

Guilherme

10 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto limpo e café da manhã bom! Voltaria a me hospedar aqui

8

Flavia

25 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Quarto limpo, café da manhã bom e atendimento tb. Voltaria a me hospedar lá.

10

Luiz Eduardo

15 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza impecável em todos os ambientes. Equipe de funcionários super gentil. Cama muito confortável e roupa de cama boa e cheirosa. Excelente chuveiro. Ar condicionado central. Café excelente.

6

Juliana

1 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Quarto1 era sujo, tinha cabelos na cama, paredes sujas e descascando. Cama boa. Café da manhã bom.

10

Josh

17 Feb 2024

·

Stayed 3 nights

Great stay. Clean rooms

10

Jose Renato

5 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Quarto muito limpo. Muito bom o atendimento na recepção e agilidade na entrada e saída do hotel. Bom café da manhã. Valeu a experiência.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, though the decor and bathrooms feel dated, and some layouts include bathtubs that are awkward to access. Reports mention inconsistent Wi‑Fi, noisy or weak air‑conditioning, occasional noise transfer, and some dark rooms.

Related guest reviews

4

antonio c

2 Jul 2025

·

Stayed 1 night

O quarto tinha uma porta que ligava com outro quarto e não tinha qualquer isolamento. Assim, qualquer som do lado era ouvido. Ainda que o hóspede falasse baixo e com baixo volume da TV, era impossível dormir com o barulho ao lado. Esses quartos compartilhados não deveriam ser comercializados… E isso sequer foi informado na compra.

6

Luane

23 Oct 2025

·

Stayed 5 nights

The hotel is okay, it could be better for the price they charge. The breakfast could have more variety and it could be healthier. The internet is bad on the 4th floor and the staff are okay.

6

Glenda

6 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

The room next to this property has a loud sound that did not help to sleep well during the night

8

Flavio

4 Jan 2025

·

Stayed 1 night

O hotel precisa de uma reforma. Ficou no tempo. Instalações antigas. Poderiam melhorar a roupa de cama. Ter um edredom bom. Atualizar o AC. Enfim precisa de uma atualização. Ótima localização. Acho que o valor seria justo após esta atualização. Os valores atuais não condizem muito com o conforto atual.

8

Celso Luiz

28 Nov 2025

·

Stayed 1 night

O quarto é bom confortavel ! O banheiro ficaria bom se não tivesse a banheira!

4

Patrick

10 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

Pros: Bed was nice and it was quiet. Air conditioned. Close to many walkable restaurants and bars. Safe area. Cons: Wifi didn’t work on the floor we were on. TV couldn’t change channels. Staff wasn’t overly welcoming and one member had a bad attitude. Our key cards to our room stopped working twice. Elevators are a bit sketchy. Old building. Not recommended for those with dust allergies.

8

Samuel

30 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Estadia boa, o hotel é bem antigo e o chuveiro ainda ébdo estilo telefone

8

Guilherme

29 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O localizaçao do hotel foi mto boa pra nossa viagem. O atendimento de todos os funcionarios foi excelente. O hotel é bom, mas antigo, a conservaçao do quarto nao é ruim, mas já apresenta alguns sinais do tempo. O tamanho do quarto era excelente, ja do banheiro, achei pequeno, a porta batia no vaso quando abria e o acesso a banheira nao era pratico. No geral, pelo preço que paguei, é um bom custo beneficio, eu ficaria de novo.

6

Daniela

8 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Internet did not work during the entire weekend. The room was very dark with only a small window.

6

Alan

2 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

O quarto era espaçoso e confortável. A equipe de recepção não foi muito solicita com algumas questões. As comidas não eram muito excepcionais pelos preços cobrados. O preço do hotel é razoável pela região. O serviço de valet é muito demorado para pegar o carro e sair Custo benefício: mediano. Há opções melhores por perto, mas nos atendeu no propósito esperado

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Many highlight friendly, helpful staff and efficient check‑in. However, recurring issues include curt or disorganized reception, delays or errors at check‑in, security lapses, and slow valet.

Related guest reviews

10

MAURECI A

24 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Equipe gentil.

2

Marcelo

2 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Cheguei às 16hs pra fazer meu check in e simplesmente não tinha quarto pronto, tive que aguardar meia hora. Como se não bastasse, me colocaram em um quarto inferior ao reservado. Absurdo acontecer algo desse tipo.

6

NELSON G

14 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Recepção ríspida e pouco compreensva por parte do Sr. Davi, chefe de recepção. A princípio exigiu apresentação de autorização lavrada em cartório para meu sobrinho de 16 anos que me acompanhava em viagem (incluse fiz trecho aéreo sem essa exigência). Diante dessa impossibilidade naquele horário (19:00h) tive que interromper a viagem dos pais dele para enviar copia de RG e declaração por escrito assinada. Enquanto isso não chegava, meu sobrinho ficou proibido de ir para seu quarto. Éramos uma família, estavamos em seis pessoas: eu, minha esposa, meu filho, minha filha e esposo. Entendo que exista uma exigência legal, porém não era necessário este tipo de tratamento, como se não fossemos atender o que foi solicitado. Tinhamos ainda duas diárias no hotel. Quero isentar os demais funcionários da recepção que me pareceram até constrangidos com a forma de agir do seu chefe. Por fim, esse funcionário mostrou falta de tudo que deveria ter na sua função: Simpatia e Compreensão.

10

Martim

9 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

Questões como limpeza, quarto e café da manhã, atenderam as expectativas. Tudo muito bom nesses quesitos. Nosso problema foi exclusivamente com o atendimento, na portaria. Atendentes que viviam no computador, atendentes que não quiseram chamar táxi, e fomos obrigados a ficar na rua para localizar algum motorista, na calçada, e atendentes fora do seu posto durante a madrugada, possibilitando que qualquer um entrasse no hotel sem nenhuma dificuldade. Voltamos a 01 da manhã ao hotel e não havia ninguém na portaria. Insegurança total.

10

Rômulo

1 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Atendimento excelente,quarto limpo e organizado

8

Andre

23 May 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel bacana. Bem localizado serviço muito bom e atendentes prestativos e educados. Nota baixa para os manobristas que visivelmente não recebem treinamentos. Todas as vezes que iam me entregar o carro (com câmbio automático) faziam o procedimento errado e era nítido o barulho de travar o câmbio antes de puxar o freio de mão. O café da manhã também deixava bastante a desejar a se considerar o preço da diária e a região do hotel. Voltaria a me hospedar, mas certamente procuraria outras opções primeiro, mas vale a recomendação é um bom hotel.

2

Augusta Janete

21 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Tiver várias decepções. Primeiramente a recepção muito confusa. Depois não limparam o quarto, e o mais terrível, foi que estávamos no quarto era umas 22h, a porta se abre é um homem entra, porque eles deram meu quarto para ele, ou seja, ele entrou com a chave, reclamei eles nem sabiam que eu estava lá, porque não me registraram, apesar de eu ter feito o chekin no dia anterior. Foi um epsodio que ao meu ver é unadimissivel.

6

Alan

2 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

O quarto era espaçoso e confortável. A equipe de recepção não foi muito solicita com algumas questões. As comidas não eram muito excepcionais pelos preços cobrados. O preço do hotel é razoável pela região. O serviço de valet é muito demorado para pegar o carro e sair Custo benefício: mediano. Há opções melhores por perto, mas nos atendeu no propósito esperado

10

Marta

29 Nov 2025

·

Stayed 7 nights

This is my second stay at the Golden Tower Pinheiros. The rooms are spacious and extremely comfortable, the staff goes way and beyond to be helpful, the breakfast buffet is so diversified and delicious, and location could not be better. Will stay there every time I’m in SP. Muito obrigado a todos no Golden Tower - a huge thank you to everyone at Golden Tower Pinheiros!

10

MAURECI ANTONIO

19 Jan 2026

·

Stayed 4 nights

Equipe muito prestativa.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Consistently praised Pinheiros location close to restaurants, bars, and metro, convenient for getting around. Some note it’s more of a neighborhood base than near major tourist sights.

Related guest reviews

8

Francisco

31 May 2025

·

Stayed 3 nights

Muito boa, principalmente pela localização

8

marilucia

28 Dec 2025

·

Stayed 3 nights

O Hotel é muiyo bem localizado, diversos barzinhos e restaurantes nas proximidades! Equipe de atendeimento bacana!

10

Andrea

13 May 2025

·

Stayed 5 nights

Great location! Very clean and great breakfast bar. Very reasonable rates as well.

8

Antonella Carolina

5 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Nice location, good breakfast, and it was quiet. Bathroom has a good hairdryer. Parking is paid 35 BR every 12hs.

8

Luciana b p

30 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bom piscina pequena e que ficou a desejar foi a duxa que e no estilo americano. No mais tudo certo pertinho da rua principal da vila Madalena dos barzinhos famosos.

8

Antonio

5 Apr 2024

·

Stayed 1 night

A localização do hotel é excelente. Inclusive, é um dos raros hotéis na região. O edifício é antigo, carece de uma renovação nas dependências e mobiliário. O café da manhã é bom.

8

Bauyrzhan

19 Sept 2022

·

Stayed 2 nights

Overall, the hotel is quite nice and has a nice view of the city on the rooftop, the area is ok, not much to see around except for Batman alley, you will have to arrange transportation for all other major tourist locations. We felt somewhat safe.

10

Mariana

3 May 2023

·

Stayed 3 nights

Foi tudo ótimo, sao muito atenciosos, cafe da manha maravilhoso e otima localizacao ... perto de tudo inclusive metro. Vale a pena.

8

Guilherme

29 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O localizaçao do hotel foi mto boa pra nossa viagem. O atendimento de todos os funcionarios foi excelente. O hotel é bom, mas antigo, a conservaçao do quarto nao é ruim, mas já apresenta alguns sinais do tempo. O tamanho do quarto era excelente, ja do banheiro, achei pequeno, a porta batia no vaso quando abria e o acesso a banheira nao era pratico. No geral, pelo preço que paguei, é um bom custo beneficio, eu ficaria de novo.

10

Marta

29 Nov 2025

·

Stayed 7 nights

This is my second stay at the Golden Tower Pinheiros. The rooms are spacious and extremely comfortable, the staff goes way and beyond to be helpful, the breakfast buffet is so diversified and delicious, and location could not be better. Will stay there every time I’m in SP. Muito obrigado a todos no Golden Tower - a huge thank you to everyone at Golden Tower Pinheiros!

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is often rated good to excellent with varied options. Others found it basic, with slow replenishment, delays, or short hours, and a few mentioned cooking smells near the dining area.

Related guest reviews

8

Evandro Soares Gueiros

8 May 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto confortável e limpo. Café da manhã variado e farto, bom atendimento da equipe e boa localização.

6

Adriana

13 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Quartos com isolamento acústico, camas confortáveis, chuveiro bom. Café da manhã poderia ser bem melhor . Além de poucas opções, a reposição do buffet deixou muito a desejar. Recepção com somente 01 funcionário atendendo, o que causa demora.

10

Andrea

13 May 2025

·

Stayed 5 nights

Great location! Very clean and great breakfast bar. Very reasonable rates as well.

10

Kristine Ann

31 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Great location. Close to shops, paulista, night life. Room was large enough to eat in and do yoga. Loved the gym overlooking the city and parks.

8

Rinaldo José

6 Jan 2024

·

Stayed 1 night

Hotel bem localizado. Pelo fato do restaurante próximo a recepção, estava com um cheiro forte de fritura. Não tivemos nenhum problema com atendimento ou com a limpeza do quarto. Café da manhã até às 10h30 em ponto.

10

Rosa

7 Feb 2026

·

Stayed 1 night

O atendimento foi muito gentil. O quarto estava limpo. O café da manhã estava excelente

6

HUGO

15 Jun 2025

·

Stayed 1 night

As acomodações são excelentes, deixou a desejar quanto ao café da manhã que atrasou. No dia estavam hospedados vários candidatos de concurso público que ocorreu na parte da manhã. Com o atraso em servir o café, foi servido parcialmente para não prejudicar ainda mais quem teria compromisso pela manhã. Não foi servida nenhuma bebida até o momento que aguardei no hotel. Fora esse desarranjo, estadia foi boa.

10

RAPHAEL

25 Mar 2024

·

Stayed 3 nights

Quase todas as vezes que vou a São Paulo me hospedo no Golden Tower. Ótimo café da manhã e limpeza. Quartos confortáveis e silenciosos. Equipe extreamente profissional, simpática e prestativa. O valor da diária é alto, mas existem poucas opções de bons hoteis na região.

8

odila maria

13 Nov 2023

·

Stayed 3 nights

Excelente localização, quarto e banheiro confortáveis e limpos. Café da manhã fraco, nada saboroso. Dificuldade para conseguir uma nota fiscal da estadia.Saí sem conseguir. O hotel em si é bom.

8

Monica

2 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Uma pena o horário do café da manhã ser tão curto, começa tarde e acaba cedo. Uma pena também não ter sabão em barra.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $128	17 $97
18 $86	19 $125	20 $244	21 $262	22 $127	23 $98	24 $104
25 $86	26 $86	27 $269	28 $239	29 $213	30 $275	31 $166

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $83	2 $71	3 $86	4 $100	5 $177	6 $205	7 $213
8 $181	9 $128	10 $129	11 $153	12 $132	13 $86	14 $86
15 $60	16 $86	17 $86	18 $86	19 $86	20 $86	21 $98
22 $67	23 $86	24 $86	25 $86	26 $86	27 $80	28 $77
29 $60	30 $86

Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis

Prices for Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Traditional Double Room

Deluxe Room, 1 Double Bed

Economy Single Room, Mobility Accessible

Standard Room, 1 Double Bed

Family Twin Room

Standard Room, 2 Twin Beds

Standard Triple Room

Master Suite

Golden Room, 2 Single Beds

Basic Twin Room, Mobility Accessible

Golden Room, 1 Double Bed

Family Double Room

Executive Suite, 1 Double Bed

Deluxe Room, 2 Twin Beds

Basic Double Room, Mobility Accessible

Guest reviews of Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis

Who stays here?

What guests think

Property policies

Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis

Prices for upcoming dates