Name: Luz Plaza São Paulo
Address: Rua Prates, São Paulo, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 71–US$ 152 per night
Rating: 8.77

O que pensam os hóspedes

No Luz Plaza São Paulo, os hóspedes elogiam amplamente a equipe amigável e atenciosa, os quartos espaçosos e confortáveis e o café da manhã generoso, ao mesmo tempo que observam a localização central perto da Estação Luz, com repetidos alertas sobre a segurança ao caminhar na área circundante.

A limpeza recebe elogios frequentes, embora vários hóspedes tenham relatado serviços de limpeza inconsistentes, roupas de cama ocasionais manchadas ou desgastadas e algum mofo ou cheiro de mofo nos banheiros. Os quartos são grandes e geralmente silenciosos, mas várias avaliações citam ar condicionado fraco ou desatualizado e TVs mais antigas ou não-inteligentes. No geral, atende a viajantes que valorizam conforto e conveniência, desde que planejem em torno de limitações operacionais ocasionais, como o fechamento do restaurante nos fins de semana.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

As instalações são simples: os equipamentos da academia são limitados e a piscina é mais adequada para um mergulho rápido do que para relaxar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Renato

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel no geral é bom, porem o preço pago é salgado se considerar que a cozinha nao estava funcionando, a nao ser para o cafe da manha, o ar condicionado nao dava conta de refrescar o quarto e que a piscina estava imunda. No entando o atendimento foi excelente, no geral é um hotel bom, se tirar esses detalhes acima.

4

Pedro

13 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Tenho algumas reclamações, como o fato de vazar água dentro do apartamento quando tomava banho, molhando as roupas. Outro ponto são as tomadas que são padrão antigo e demorei uma hora discutindo para conseguir um adaptador com a recepção. A piscina é bem simples, no máximo para tirar o calor do corpo e a academia não tem quase nada.

8

Juliana

5 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A estadua foi bem tranquila, apesar de estar em frente à estação da Luz o local é bem silencioso. As camas e o espaço foram bem utilizados, o unico porém é a falta de bebedouro na academia, tive que comprar diversas garrafas de água pequenas que foram extremamente caras apenas pra me hidratar após os exercícios.

8

ELI

25 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Sauna os not working for a long time, but on Expedia website it continues being advertised as one of the amenities offered. Lots of homeless in the area and locals warned us to be careful with them. Restaurants and room were nice. The hotel is pleasant in general.

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Limpeza

A limpeza recebe elogios frequentes, embora várias avaliações mencionem serviços de limpeza inconsistentes e problemas ocasionais, como lençóis manchados, toalhas desgastadas, mofo nos chuveiros ou cheiro de mofo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Débora

14 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

✨ Experiência maravilhosa em família! ✨ Nossa hospedagem foi simplesmente impecável do começo ao fim. Desde a recepção, fomos acolhidos com simpatia, educação e muita atenção aos detalhes. A equipe é extremamente prestativa e faz com que a gente se sinta verdadeiramente bem-vindo. A limpeza do hotel é algo que merece destaque especial — tudo muito organizado, cheiroso e higienizado com cuidado. Os ambientes são agradáveis, bem cuidados e transmitem conforto e tranquilidade. A acomodação superou nossas expectativas! Quarto confortável, espaçoso, com roupa de cama impecável, limpa, macia e muito cheirosa. Cada detalhe demonstra zelo e capricho. A localização também é excelente, facilitando o acesso aos principais pontos da região, o que tornou nossa experiência ainda mais prática e agradável. Foi uma estadia especial em família, com conforto, segurança e um atendimento que faz toda a diferença. Com certeza voltaremos e indicamos de olhos fechados! 🌟 Gratidão por proporcionarem momentos tão especiais para nós!

8

Ana

24 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Hotel com ótimo café da manhã, atendimento muito bom. Porém, limpeza dos quartos deixou a desejar. Durante minha estadia de 6 dias, 2 dias o quarto não foi limpo adequadamente - apenas limparam o banheiro, nem arrumaram a cama. Mas fora isso, foi tudo ótimo!

6

Leilaine

22 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Ponto de desconforto foi o cheiro no corredor dos apartamentos e dentro do quarto. Cheiro de ambiente fechado sem circulação de ar e ar condicionado, cortinas e carpet sujos.

6

Luiz E S

15 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Sempre me hospedei no hotel porém dessa vez tivemos alguns probleminhas, o lençol estava sujo de sangue e o quarto tinha vestígio de outros hóspedes, enfim acho que não tinham limpado o quarto, pedi para trocar o lençol só trocaram no outro dia! Houve um aumento considerável no cardápio do restaurante tb!

10

Kalleo

29 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

A estadia neste hotel foi boa. O café da manhã é bom, acima da média dos hotéis da região. A cama é excelente, o tamanho do quarto (casal) é grande se comparado a outros concorrentes. Percebi que o serviço de quarto só arrumou as camas, mas, não fez qualquer tipo de limpeza como varrer o chão (um pedaço de papel rasgado permaneceu durante toda a estadia no chão).

10

Alev

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel has an excellent location, making it easy to enjoy a pleasant evening walk. The staff were very attentive, and the breakfast was excellent. There were just a few minor stains on the sheets, and the room was also a bit cold, but aside from that, it’s a very nice hotel.

10

Ricardo

7 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Cama gigante. Tudo muito limpo.

6

Marilene

21 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Atendimento excelente, mas minhas toalhas estavam furadas, achei isso estranho.

10

Luciana

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Quartos amplos, limpos, café da manhã bem servido e funcionarios atenciosos. Local seguro.

10

Lilian

25 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Tudo bom. Hotel excelente, café da manhã ótimo, atendimento do staff foi perfeito. Apenas precisam dar uma atencão melhor aos banheiros. Havia limo no box

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Quartos

Os quartos são espaçosos, confortáveis e geralmente silenciosos. Várias avaliações citam ar condicionado fraco ou desatualizado e TVs mais antigas ou não-inteligentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Bruno

8 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel excelente! Quarto muito confortável com cama king e muito amplo. Café da manhã bem sortido e os funcionários educados. Apenas o ar condicionado que era mais antigo e não gelava tão bem

10

Mauricio

24 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Boa, ambiente aconchegante e silencioso

10

Emerson

22 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Amamos nossa estadia, simplesmente! Principalmente o café da manhã, que delícia de café da manhã! Indico de olhos fechados! O único ponto de melhoria era ter a opção de TV smart no quarto, mas é só um detalhe!

6

LINDEBERG

13 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Caro pelo serviço oferecido. Valor da diária praticamente dobrou do início do ano para cá. Manutenção piorou ao invés de melhorar. Toalhas velhas. Maçaneta banheiro caindo. TV antiga e controle remoto não funciona. Cobra R$ 12,00 para fornecer prato e talher no quarto.

10

Kalleo

29 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

A estadia neste hotel foi boa. O café da manhã é bom, acima da média dos hotéis da região. A cama é excelente, o tamanho do quarto (casal) é grande se comparado a outros concorrentes. Percebi que o serviço de quarto só arrumou as camas, mas, não fez qualquer tipo de limpeza como varrer o chão (um pedaço de papel rasgado permaneceu durante toda a estadia no chão).

10

Henrique

17 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Hotel muito bom. Quartos amplos. Ótimo café da manhã. Localização boa p quem precisa fazer algo no bom retiro. Praça da Luz fica em frente, para quem gosta de caminhar e correr. Recepcionistas muito simpáticos. Tem estacionamento com manobrista (pago a parte)

10

Nadia

12 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muito bom. Quarto amplo, porém o ar condicionado não gelou muito, mesmo estando em 18 graus no visor do controle. Localização excelente, acesso a pé para Museo da Língua Portuguesa e Pinacoteca. Também acesso a pé para a Rua José Paulino com uma variedade de lojas de vestuário. Recomendo reserva por aplicativo pois os valores das diárias estavam muito mais caros no balcão na data em que nos hospedamos. Café da manhã com sucos naturais e uma variedade de produtos.

10

Luciana

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Quartos amplos, limpos, café da manhã bem servido e funcionarios atenciosos. Local seguro.

8

Waldemir

11 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

A estadia foi ótima, atendimento perfeito e colaboradores atenciosos. Café da manhã espetácular e apto confortável. A única coisa que ficou a desejar foi o ar condicionado, muito fraco.

8

Waldineia

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Os quartos são confortáveis e limpos! O atendimento na recepção e excelente, o café da manhã é maravilhoso! A minha reclamação no entanto é quanto ao ar condicionado do quarto 907 fiquei no mesmo quarto por duas vezes e o ar condicionado da unidade não funciona, foi preciso abrirmos a janela para refrescar o quarto o que prejudicou a qualidade do nosso sono devido ao barulho vindo da rua.

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Serviço

O serviço é amplamente descrito como amigável, atencioso e eficiente, com check-in rápido e funcionários prestativos em todos os momentos. Alguns hóspedes notaram falhas ou interações inconsistentes na recepção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Débora

14 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

✨ Experiência maravilhosa em família! ✨ Nossa hospedagem foi simplesmente impecável do começo ao fim. Desde a recepção, fomos acolhidos com simpatia, educação e muita atenção aos detalhes. A equipe é extremamente prestativa e faz com que a gente se sinta verdadeiramente bem-vindo. A limpeza do hotel é algo que merece destaque especial — tudo muito organizado, cheiroso e higienizado com cuidado. Os ambientes são agradáveis, bem cuidados e transmitem conforto e tranquilidade. A acomodação superou nossas expectativas! Quarto confortável, espaçoso, com roupa de cama impecável, limpa, macia e muito cheirosa. Cada detalhe demonstra zelo e capricho. A localização também é excelente, facilitando o acesso aos principais pontos da região, o que tornou nossa experiência ainda mais prática e agradável. Foi uma estadia especial em família, com conforto, segurança e um atendimento que faz toda a diferença. Com certeza voltaremos e indicamos de olhos fechados! 🌟 Gratidão por proporcionarem momentos tão especiais para nós!

10

Carla

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Um hotel bem estruturado, ótima localização, e em especial quero agradecer ao sr. Ailton da recepção e ao Bruno pelo atendimento de excelência, empatia, presteza, enfim, perfeito. Com certeza voltarei outras vezes. 5 estrelas em tudo.

10

Keila

1 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Atendimento nota 1000 todos muito atenciosos e localizacao privilegiada Cafe da manha limpeza e conforto dos quartos excelente

10

ELENILDA

26 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

a equipe foi genial, excelente atendimento

6

Antonio

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Aconteceu uma situação muito constrangedora . Deram a chave do quarto e tinha outra pessoa dentro do quarto usando é mole . Primeiro dia de atendimento muito robótico o atendimento .

8

SELGMAR

11 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

A estadia foi muito boa. O atendimento é excelente! Chegamos logo pela manhã no hotel e a Mirian fez a gentileza de disponibilizar o nosso quarto antes do horário. Gostaria de destacar o atendimento do Noel, uma simpatia de pessoa. Nós atendeu sempre com o sorriso no rosto e nos dava boa dica de prato em nossos jantares.

10

Mayk

18 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Checkin igual ao pit stop da Ferrari, muito rápido. Hotel em excelentes condições, quarto bastante confortável, ambiente muito bom. Café da manhã maravilhoso. Precisa apenas ajustar melhor a água quente do banheiro.

10

CLODOALDO

1 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Funcionários extremamente simpáticos e solícitos. Miriam na recepção muito simpática. Gabriel muita atenção comigo e minha filha. Recomendo esse hotel para quem não quiser surpresas. Satisfação é certa.

10

Zachary

5 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The hotel was great - front desk and concierge were very helpful and professional, room was as advertised without any issues, and check-in / check-out were painless. Left bags with the concierge for the day and he brought them out to us upon seeing our group return before we could even ask, just excellent service all around.

10

Tais

30 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

simplesmente amo esse hotel, me sinto segura nele, funcionários são muito prestativos, e sem falar que fica perto das principais ruas de compras do bairro bom retiro, faço tudo a pé!

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Localização

A localização é central e conveniente para as compras de Bom Retiro, museus e a Estação Luz. Muitas avaliações também alertam que a área circundante pode parecer insegura, especialmente para caminhar à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Rosalia

21 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O hotel é muito bem localizado para quem pretende fazer compras no Bom Retiro ou quem pretende visitar os museus nas proximidades da estação da Luz. O quarto é confortável e o local é muito silencioso para descansar e dormir depois de aproveitar as atividades de São Paulo. E os funcionários são muito educados, prestativos e simpáticos. Recomendo!

10

Gilberto

18 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Razoável. Não tinha cozinha e restaurantes no fds. Não conseguimos sequer um microondas para aquecer uma refeição. Muito perigoso o estorno, com viciados em crack para totos os lados e jovens passando de bicicletas sem capacetes e olhando para as pessoas como se procurassem celulares. Não recomendo.

10

LUCIA

4 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

O hotel é excelente. Porém está cercado de cracudos, uma pena.

10

Luiz Eduardo

2 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente Hotel. Infelizmente, a proximidade com a cracolândia torna a região no entorno do Hotel perigosa.

10

Maria

28 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente localização, acesso fácil ao Centro e as áreas de comércio. Equipe muito esforçada e atenciosa.

10

Lady Barbara

8 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel looks very nice and clean, good staff, localization also very good. Highly recommend for everyone who wants to be downtown and close to everything.

10

Nadia

12 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muito bom. Quarto amplo, porém o ar condicionado não gelou muito, mesmo estando em 18 graus no visor do controle. Localização excelente, acesso a pé para Museo da Língua Portuguesa e Pinacoteca. Também acesso a pé para a Rua José Paulino com uma variedade de lojas de vestuário. Recomendo reserva por aplicativo pois os valores das diárias estavam muito mais caros no balcão na data em que nos hospedamos. Café da manhã com sucos naturais e uma variedade de produtos.

4

Maria L

20 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel em si e Razoavel nao passa de um 2 estrelas so para Dormir Mas o Bairro e RUIM alem de muito Perigoso nao entre a noite no Hotel Chegue antes do anoitecer A Frequencia do Hotel e de muito baixo nivel muitos coreanos…… infelizmente fiz a.escolha errada por desconhecimento da regiao ou do Bairro

10

KARYNA

26 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente hotel. Cafe da manha impecável. Localização privilegiada no Bom Retiro.

10

Hevelin Aline

18 de out. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel muito bom, localizado bem no centro, infelizmente numa região que pode ser um pouco perigosa, porém não fomos com pretensão de passeio a pé pela região, então entrávamos e saiamos do hotel de uber sem problemas. Atendentes cordiais, cafe da manhã farto e variado, quarto limpo e espaçoso, não cobraram checkout tardio o que me surpreendeu. Voltarei mais vezes.

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Restaurante

O café da manhã é frequentemente destacado pela variedade e qualidade. No entanto, vários hóspedes relataram que o restaurante e o serviço de quarto ficaram fechados nos fins de semana e com opções limitadas de dieta ou à la carte.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Raquel

10 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

A experiência foi boa, mas a falta de serviços como restaurante e café nos finais de semana descaracterizou um bom atendimento. A falta de água potável para os hóspedes é INADIMISSÍVEL.

10

Luciano franklin

11 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente hotel com café da manhã espetacular!! Tudo muito limpo e organizado. Parabéns pela estrutura.

10

Desiree l f

12 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel que vale a pena ficar. Quarto ótimo, grande! Café da manhã maravilhoso. Atendimento ótimo.

10

helena

15 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Café da manhã muito bom! Quarto confortável e limpo. Ar condicionado funcionando bem! Equipe educada!

8

Renato

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel no geral é bom, porem o preço pago é salgado se considerar que a cozinha nao estava funcionando, a nao ser para o cafe da manha, o ar condicionado nao dava conta de refrescar o quarto e que a piscina estava imunda. No entando o atendimento foi excelente, no geral é um hotel bom, se tirar esses detalhes acima.

10

Victor Hugo

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O cardápio, não só do café da manhã, mas do restaurante todo era ótimo. Ótimo atendimento desde a recepção até os garçons.

8

Junia

1 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Só não gostei do café da manhã que estava a lacarte e os produtos não estavam novinhos...

2

Noel

20 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

No restaurant or room service in the weekend. They recommend a restaurant one block away and tell you it's not safe....

10

Luciana

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Quartos amplos, limpos, café da manhã bem servido e funcionarios atenciosos. Local seguro.

6

Lua Lucy

7 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Sim.... Só faltam alimentos para Celia os, intolerância a lactose. E os bolos deviam melhorar, são muito secos. O pessoal do atendimento são excelentes! Merecem 100000..... Gentileza, atendimento maravilhoso e muito educados. Restaurante 100000....

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 71
fevereiro	US$ 77
março	US$ 97
abril	US$ 96
maio	US$ 111
junho	US$ 87
julho	US$ 88
agosto	US$ 99
setembro	US$ 102
outubro	US$ 81
novembro	US$ 105
dezembro	US$ 71

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22 $104	23 $74	24 $73
25 $71	26 $108	27 $115	28 $133	29 $133	30	31 $152

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $90	2 $92	3 $98	4 $116	5 $116	6 $135	7 $135
8 $118	9 $133	10 $133	11 $133	12 $133	13 $109	14 $98
15 $98	16 $98	17 $116	18 $116	19 $116	20 $98	21 $99
22 $92	23 $107	24 $109	25 $107	26 $101	27 $98	28 $98
29 $98	30 $99

Luz Plaza São Paulo

Preços para Luz Plaza São Paulo

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Duplo Standard

Quarto Triplo Standard

Quarto Twin Standard, 2 camas individuais

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