Seoul Riviera Hotel

Gli ospiti apprezzano la piscina e la sauna, e molti le descrivono come pulite e utili; tuttavia, l'uso della palestra spesso richiede un costo aggiuntivo e a volte può essere chiusa. Nel complesso, i servizi appaiono datati ma funzionali, con qualche disturbo notturno proveniente dalla hall.

Le pulizie sono spesso elogiate e molti descrivono le camere come pulite nonostante l'età dell'hotel. I problemi ricorrenti includono odori di fumo o muffa, polvere o capelli lasciati indietro e usura di tappeti e bagni.

Le camere sono generalmente spaziose, ma l'arredamento appare vecchio e i letti possono essere rigidi. Molti segnalano limitazioni nel controllo della temperatura e una mancanza di prese di corrente comode (ad esempio, nessuna presa/USB in bagno), una buona pressione dell'acqua e occasionali rumori provenienti dalla strada nelle camere affacciate.

Le opinioni sul personale sono contrastanti: molti ospiti li hanno trovati cordiali, disponibili ed efficienti, mentre altri hanno avuto interazioni brusche o un servizio incostante. Il supporto linguistico varia; sono disponibili alcuni parlanti inglese o giapponese, ma la comunicazione può essere incerta.

Buono per raggiungere il COEX e la fermata dell'autobus per l'aeroporto, con fermate degli autobus nelle vicinanze e una zona di Gangnam/Cheongdam raggiungibile a piedi che offre ristoranti e negozi di alimentari. La metropolitana può essere raggiungibile in 10–20 minuti a piedi, e per visitare le attrazioni turistiche spesso sono necessari cambi o viaggi più lunghi.

La colazione e i ristoranti in loco sono generalmente apprezzati, con molti che lodano la colazione a buffet e il personale disponibile, anche se alcuni l'hanno trovata costosa o con poca scelta. Alcuni ospiti hanno menzionato opzioni a base di pesce e avrebbero preferito una colazione più anticipata o la possibilità di portarla via.