Exe Isla Cartuja

Hotel no preparado para personas de movilidad reducida. La habitación si, el hotel no, lleno de barreras, sobre todo escaleras.

Zona solitaria, poca luminosa, mala señalización, socavones y mal estado del asfalto, muy complicado el acceso por la zona del hotel.

Hotel muy bien. Algo apartado

El hotel está muy bien si vas a ver un partido o concierto que claro no iría porque el precio sería 10 veces más. Está ubicado a las afueras como en un descampado y no hay nada absolutamente nada. Si llegas tarde en bus tienes que cruzar por carreteras debajo de puentes y no hay un alma o a base de taxi. El hotel tampoco está bien suministrado de servicio de cafetería etc. no creo que vuelva. Pero el personal , sobre todo la Sra de servicio de habitaciones es una profesional increíble y amabilísima y las de recepción igual no puedo decir lo mismo de un señor de recepción que había añoche. Pero en fin tiene que haber de todo.

Nos alojamos en día de partido, un gran error por nuestra parte. Las indicaciones sobre los horarios de acceso al hotel, debido a los controles de seguridad del partido, fueron incorrectos, no pudiendo acceder al Hotel hasta prácticamente las 23.00h Nos facilitaron una plaza de parking, que tampoco pufisko usar porque estaba completo y nos impidieron a el acceso el personal de seguridad. Fue una experiencia muy muy insatisfactoria. No deberían alojar a clientes en días de partido, a no ser que sean público del mismo. No he recibido disculpa ni compensación alguna por tal tremendo desastre. Desde las 16.50 que intentamos acceder al hotel, hasta prácticamente las 23.00h q fue cdo pudimos acceder al mismo, y gracias a la mediación de un policía local que nos ayudó ante la desesperación de no poder acceder al mismo, por las restricciones que planteaban la seguridad del partido. Inolvidable