Hotel Untertor by Maier - Self-Check-in

Tutto ok

Camera scadente. Pulizia minima, gli armadietti all'interno della mia camera puzzavano e la camera in sé non aveva assolutamente un aspetto curato. L'unica cosa positiva è la posizione, il resto assolutamente no.

Sehr geehrte Damen und Herren Leider muss ich Ihnen rückmelden, dass das Zimmer während des Aufenthalts einen äußerst unangenehmen Geruch aufwies. Dieser war so intensiv, dass ein Verbleib über Nacht nur schwer zumutbar war. Bei den vorherigen Aufenthalten war meine Partnerin jeweils in einem anderen Zimmer untergebracht, mit dem sie stets sehr zufrieden war. Umso enttäuschender war die Erfahrung dieses Mal, dessen Zustand aus unserer Sicht leider nicht akzeptabel war. Daher möchte ich Sie höflich um eine angemessene Kompensation bzw. ein Entgegenkommen bitten. Uns ist wichtig, dass meine Partnerin auch künftig gerne auf Ihre Unterkunft zurückgreifen kann und wir weiterhin mit einem positiven Gefühl bei Ihnen buchen können. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung. Ich freue mich auf eine faire Lösung.

Das Einzelzimmer war klein, aber zweckmässig. Eine kleine Ablage neben dem Bett für die Brille hat leider gefehlt, sowie einen Kleiderhaken.

Nice small single room for a one night stay :)