Novotel Sydney Manly Pacific

La piscine sur le toit et le bar sont très prisés, et le restaurant italien sur place reçoit des éloges. Cependant, les clients signalent des problèmes de stationnement et de service de voiturier (retards, clés perdues et dommages) ainsi que des problèmes occasionnels avec la piscine, comme de la saleté, un manque d'ombre ou des fermetures.

Les commentaires sont mitigés : beaucoup mentionnent des chambres propres, mais plusieurs signalent des lacunes en matière de ménage et des problèmes de salle de bains tels que de la moisissure, de la poussière, des taches ou des odeurs persistantes.

Les chambres avec vue sur l'océan sont spacieuses et confortables, mais la qualité globale des chambres est variable : certaines sont petites ou datées, avec un espace de rangement limité et des défauts d'entretien occasionnels. Le bruit peut se propager à travers les portes communicantes ou provenir des lieux et des couloirs, et certaines chambres n'ont pas de vue.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité, le personnel résolvant les problèmes et offrant des attentions particulières. Certains clients ont constaté un service inégal ou lent aux heures de pointe, ainsi que des frustrations occasionnelles à la réception ou avec le service de voiturier.

Situé en bord de mer et à distance de marche du Corso, du ferry, des cafés et des restaurants ; beaucoup soulignent la vue et la commodité.

Le restaurant italien et le bar sont bien considérés, et le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme excellent avec un bon choix. Aux heures de pointe, le petit-déjeuner peut manquer de personnel ou être surbooké, et certains clients ont trouvé le service en chambre ou les plats incohérents.