¡Buenas noches! Mi esposa y yo tuvimos una pésima recepción en el restaurante del noveno piso esta noche. La recepción del hotel nos aconsejó subir para ver la vista del restaurante y cenar. A las 21:00hs lo hicimos, salimos de nuestro apartamento hacia el restaurante. Cuando llegamos allí, la empleada del lugar, una señora alta y rubia, preguntó qué queríamos y respondimos: mirar la vista, el restaurante y si nos gusta, cenar. Ella fue dura y nos dijo que sí con las manos. Circulamos y preguntamos dónde estaba la terraza que la recepción recomendó. Ella fue estúpida y nos dijo que nos calláramos porque "había gente cenando" (solo había 1 mesa ocupada en el restaurante). Dije que éramos invitados y no extraños y que estábamos molestando. Ella dijo que sí. Pregunté dónde estaba la terraza y ella solo señaló con la mano con muy mal humor... nos alojamos en ILUNION en Málaga y no hay comparación con el excelente servicio del equipo de allí con lo que hizo esta señora, la peor grosería en nuestros 20 días viajando por España. Seguramente este comentario irá a las evaluaciones sobre este hotel. Soy empresario y mi esposa PHD en medicina, viajamos a varios lugares del mundo y este servicio hiere la acogida y el cariño que los españoles tienen por nosotros los brasileños.
¡Buenas noches! Mi esposa y yo tuvimos una pésima recepción en el restaurante del noveno piso esta noche. La recepción del hotel nos aconsejó subir para ver la vista del restaurante y cenar. A las 21:00hs lo hicimos, salimos de nuestro apartamento hacia el restaurante. Cuando llegamos allí, la empleada del lugar, una señora alta y rubia, preguntó qué queríamos y respondimos: mirar la vista, el restaurante y si nos gusta, cenar. Ella fue dura y nos dijo que sí con las manos. Circulamos y preguntamos dónde estaba la terraza que la recepción recomendó. Ella fue estúpida y nos dijo que nos calláramos porque "había gente cenando" (solo había 1 mesa ocupada en el restaurante). Dije que éramos invitados y no extraños y que estábamos molestando. Ella dijo que sí. Pregunté dónde estaba la terraza y ella solo señaló con la mano con muy mal humor... nos alojamos en ILUNION en Málaga y no hay comparación con el excelente servicio del equipo de allí con lo que hizo esta señora, la peor grosería en nuestros 20 días viajando por España. Seguramente este comentario irá a las evaluaciones sobre este hotel. Soy empresario y mi esposa PHD en medicina, viajamos a varios lugares del mundo y este servicio hiere la acogida y el cariño que los españoles tienen por nosotros los brasileños.