Hotel Grand Pacific

Pas d’internet dans la chambre initialement car il y avait un problème. Ils ont essayé de fixer le tout mais ça n’a pas fonctionné j’ai du finalement changer de chambre afin de pouvoir continuer à travailler. Le personnel a était très gentil

chambre spacieuse,lits tres confortables et impeccable

L’emplacement

Nous avons dû, un mois avant notre séjour, modifier les dates de notre séjour au Canada, et tenté de prévenir l'hôtel, ainsi qu'Expedia, de l'annulation de notre séjour. Cela s'est révélé juste impossible ! Je ne parle pas de remboursement (j'avais opté pour un tarif non remboursable donc tant pis pour moi), mais juste du fait que l'hôtel n'a pas pris en compte cet avis, pas plus qu'Expedia. Non seulement nous attendons toujours le message promis par Expedia concernant l'effort que pourrait faire l'hôtel (concernant le remboursement d'une partie de la somme pré-payée), mais je ne cesse de recevoir des messages me demandant comment se passe mon séjour. Tout cela après avoir signalé par mail à l'hôtel et par téléphone à Expedia / Hotels.com que nous annulions parce que nous serions déjà plus au Canada aux dates réservées.

Très bien