Name: Yokohama Bay Sheraton Hotel and Towers
Address: Nishi-Ku Kitasaiwai, Yokohama, Kanagawa (Präfektur), JP
Price range: 210 $–981 $ per night
Rating: 8.7

Was Gäste sagen

Im Yokohama Bay Sheraton Hotel and Towers loben Reisende immer wieder die äußerst bequeme Anbindung an den Bahnhof Yokohama, den freundlichen Service, die komfortablen Zimmer (oft geräumig für japanische Verhältnisse) sowie die hervorragenden Frühstücksangebote und das Club-Lounge-Angebot, was es zu einer zuverlässigen Basis für Shopping und Transit macht.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören der kostenpflichtige, zeitlich begrenzte Zugang zum Pool, gelegentliche lange Wartezeiten oder mangelnde Flexibilität beim Check-in sowie Zimmer, die klein oder veraltet wirken, mit begrenzten Steckdosen oder älteren Fernsehgeräten. Einige Gäste bemängelten Gerüche im Badezimmer oder Rauchspuren sowie sporadischen Lärm von der Stadt, und einige empfanden die oberirdischen Wege mit Gepäck als umständlich, trotz der Untergrundverbindung. Insgesamt erwartet Sie ein komfortabler, serviceorientierter Aufenthalt in der Stadt mit einem starken Frühstücks- und Lounge-Angebot.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Die Club Lounge wird häufig gelobt, und die hoteleigenen Bars/Restaurants werden gerne genutzt. In mehreren Bewertungen wird berichtet, dass der Pool eine Gebühr mit Zeitbeschränkungen erfordert und klein ist.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Fiona

20. Juli 2024

·

Aufenthalt für 10 Nächte

The property is situated in an exceptionally convenient location, adjacent to Yokohama Station. The daily breakfast buffet is outstanding. It should be noted that access to the pool involves a daily surcharge which, unfortunately, also comes with time/availability constraints.

8

Brent

9. Mai 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Nice Hotel and close to trains and subway. Never stayed anywhere before that charged extra to use the pool and workout area.

10

Terance

18. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The Club Lounge was amazing!

2

Jill

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I booked a city view we looked out onto a train station We went to swim in the pool and it cost us 2,200.00 yen each and coolly use for 1 hour There are extra hidden fees all over this hotel

10

junko

9. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

横浜に来たらここ。今回は2階のレストランが、改装中で利用できませんでしたが、他でのお食事も素晴らしく、楽しい時間を過ごせました。

8

Erik

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Loungen var meget begrænset tilgængelig og udvalget af mad var småt. Morgenmad var noget bedre på anden sal. Men det ligger fantastisk centralt. Ingen hjælp til bagagen

10

Jose

2. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The place to stay at Yokohama Station. Many train lines are literally minutes away. I had site visits all around Kanto and Kanagawa for 3 days and managed it from here. It was only possible from this location. Pool is a little small. Don’t expect a big pool but it was adequate.

10

Michele

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

This hotel is located directly across from the Yokohama train station with quick access via elevator and underground hallways. There are multiple restaurant options, and we tried two - breakfast in the morning on the second floor and cocktails and snacks on the top floor with a piano player and a beautiful view of the city. The staff was wonderful, the room was clean, quiet and cozy.

8

Marie

19. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I didnt like how they didnt say i would have to pay to use the pool

10

Hideki

6. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

I had great room value that came with lounge access that offers savory meals and beverages and amazing breakfast buffet. My room was very spacious with beautiful view of Yokohama, and the value was beyond my expectations because if you book mediocre motel in SF, the price was equivalent to that when i booked here.

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Sauberkeit

Die Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer durchweg als sauber oder makellos. Einige Gäste berichteten von Gerüchen im Badezimmer, Schimmel oder anhaltenden Rauchgerüchen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Mai-Lee

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

it was very clean

10

WeiEn

20. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

一塵不染彬彬有禮

8

Naoya

16. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

ホテル内がとてもきれいでした

8

Sumie

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

清潔だった

10

Masumi

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The service was very good. But I have a question about the cleanliness of the room

10

Kenya

27. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

ベッドも枕もフカフカでぐっすり睡眠出来ました！部屋も静かだし綺麗でした！アメニティをもうちょっと充実してくれてたら嬉しかったです！

8

Christine

10. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Liked the location. Only negative was the room was likely a smokers room before and could still smell the odour. Also very compact.

10

Jonathan

15. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very close to Yokohama station for transportation and shopping. Quiet and large rooms

4

Tomomi

24. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

この度お世話になりました。トイレが臭い。下水の匂いで気がやすまりませんでした。たま、シャワーブースの床、全体にピンクカビがあり、不快でした。正直もう泊まりたくありません、ごめんなさい。

10

HITOMI

4. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

背中と腰の痛みがあり心配しましたが、ベッドメイキングでマットや枕を工夫してくださり、おかげさまで痛みもあまりなく眠ることができました。連泊でしたが、清掃もとてもきれいにしてくださったので快適に過ごせました。ありがとうございました。

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Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig für japanische Verhältnisse, ruhig und komfortabel, mit einer herrlichen Aussicht. Einige Gäste fanden bestimmte Zimmer klein oder veraltet, bemängelten begrenzte Steckdosen und berichteten von gelegentlichem Lärm.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Wasidth

5. Juni 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The room was not as large as we expected. I went to talk with the Club receptionists (Mana and Masahiro) who courteously help to find suites available to upgrade. Final we enjoyed the 2 suites which were excellent. Thanks to them, our stay turned from mediocre to marvelous overnight. One thing this hotel should do is to upgrade their tv to smart tv. Currently no streaming/casting/YouTube/etc. Breakfast at the Club was fine but on 2nd floor was amazing. This hotel is centralized, smack in the middle of shopping areas & train station. It’s a perfect pied-à-terre in Yokohama!

10

Michael

21. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The rooms here are US hotel-sized, quite unusual for Japan. Anyway, was here for a conference, and found the hotel to be quite excellent. The breakfast was good, the room very nice (was on a "club" floor but not so much that I could get free drinks at the club), the lobby impressive, and the room priced acceptably. Right across the street from the Yokohama main train station and a hundred restaurants, convenience shops, and the like.

6

Takao

20. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

They did not recognize my gold Marriott Bonboy member status unless you book through their website. The staff at login reluctantly added the number but told me not to expect any gold privileges. Unfortunately the pool is only for gold members or above, which they don’t tell you until you show up at the pool. The cleaning crew was excellent and did a fabulous job every day. The rooms were dated and there were not enough plugs nor any USB ports to charge our phones and laptops. Very convenient location to shops and restaurants in the mall downstairs. Train station was about 5 mins walk. We decided to move to shin-Yokohama, which was more convenient to Shinkansen and half the price.

10

Nhi

28. Juni 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

We had a great experience with this hotel. Some of our highlights: - Breakfast was amazing. Lots of options to choose from. Food was very fresh. We loved the fresh orange juice and made-to-order omelets. - Receiving 500 yen voucher for each day we opt out of cleaning service. We were able to use the vouchers on desserts at the hotel’s bakery on the last day of our stay. - Very close to Yokohama Station. - Very close to major shopping centers and dining options - Our room had a great view The room was a little smaller than other hotels we were used to, but it is considered big for hotels in Japan. Overall, we would definitely book again for future visits!

10

Yoshimi

4. Juni 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super convenient for shopping and dinning. Great view of Yokohama city.

8

Isao

3. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

上階の音が響いた。

8

Sony

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The room is quite small. That’s about the only dislike

10

Kaylyn

21. März 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

An amazing place to stay in Yokohama - super close to the station for easy access to get into Tokyo and rooms were so spacious for Japanese hotels.

6

chikako

1. Mai 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

思っていた部屋よりだいぶ狭い

10

Jonathan

15. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very close to Yokohama station for transportation and shopping. Quiet and large rooms

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Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und professionell gelobt. Einige Bewertungen erwähnen lange Wartezeiten oder mangelnde Flexibilität beim Check-in sowie eingeschränkte Gepäckhilfe.

Ähnliche Gästebewertungen

8

YUJI

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

隣か向かいの2部屋をリクエストしていたが、チェックイン時に一部屋の用意が1時間以上オーバーした

8

Erik

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Loungen var meget begrænset tilgængelig og udvalget af mad var småt. Morgenmad var noget bedre på anden sal. Men det ligger fantastisk centralt. Ingen hjælp til bagagen

2

Shawn

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

I believe this property fundamentally is NOT tourist focused, and definitely would not be to standards fit for a family vacation. Staff was attentive, courteous and exude Japanese values. However, the Sheraton in and of itself is business oriented and driven. The lay out itself should have been red flags, multiple restaurants, businesses, weddings venues etc. proliferate the entire hotel and are obviously its priority. Please review other negative reviews of this property as they are all true and you have been warned. From the very start, I was Absolutely disappointed with hotel policy of not accommodating an early check-in or at the very least service guest with options. Caught a red eye flight-in, up for for more than 24hrs only to be told at the front desk that they could not accommodate anything until 3pm and to come back then. Tired and exhausted, no place to wait, we were forced into the corner of the lobby to wait for over 5 hours. I’ve never been treated or made to feel like a homeless person in my life. With so many other hotels to choose from, your money would be well spent not at the Sheraton. Will NOT be giving this company any future business.

10

David J

9. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Exceptional from the moment we checked in. Thank you Komake Suzuki as the 1st point of person contact is so important. Great location, very comfortable beds, quiet & well appointed room. Very pleased with the entire stay.

10

georgina

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Beautiful hotel that had great access to the trains buses and city. We were impressed with every staff member we encountered

8

Takashi

3. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

スタッフ丁寧でした！

10

Risa

8. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

スタッフの方々のご対応が、とてもよかったです。気持ちの良いサービスでした。そして駅近で便利で、天候を気にせず駅から移動できます。

6

WAYNE

7. Mai 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Like that hotel is very close to station. Don’t like that we had to wait for 90 minutes for them to clean out a similar room and it’s not exactly what we had booked. Of all the prior hotels we stayed in Japan, checked in went smoothly and without a hitch with all of them except this hotel. Another thing is there was banging sound although it stopped before 10 or 11pm. It sounds like someone is fixing pipe or something. Annoying! Don’t know if I want to book this hotel again.

10

ichizo

28. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

フロントスタッフの接客応対がフレンドリーで大変良かったです。

8

Misako

31. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I had wait for a long time to check-in, the first in the lobby area which if you sit at the chair you had to order something. I order a lemon soda and it's cost 1400 yen. Then I was took to 26th floor, Shelton Club check-in area, and told I can get some snack & drink. I was wondering why I couldn't be here, since I reserved The Shelton club room. The floor in the room has some uneven level under the carpet, and I almost tripped over a few times. I'm old and needed nice smooth floor. The place is not good as the onsen ryokan in Echigo Yuzawa, but it cost much high price. I stayed at Shelton a few times at other area, and this is the worst place. Staffs are not really good, maybe because it in Yokohama. I don't think I'll go back there, and find other hotel when I visit Yokohama in future.

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Lage

Ausgezeichneter Zugang zum Bahnhof Yokohama über unterirdische Gehwege, mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Einige Reisende empfanden die oberirdischen Wege mit Gepäck als umständlich und stellten gelegentlichen Stadtlärm fest.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sai Kow

25. Juni 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The great difficulty and biggest problem is when arriving from the airport to YCAT bus terminal, one would have to lug your heavy luggage through the building, up and down several steep stairways and escalators, for at least 15 minutes, before arrival at your hotel. This is exhausting and very dangerous as one may fall. Changes have to be made. Thank you.

10

Renatha

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful & spacious hotel . Very welcoming and friendly service , great location !

8

KATSURA

2. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

駅直結なのでどこに行くにもアクセスが良い

10

Xiaozhuo

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very good location.

10

Tatsuro

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

It is located in front of Yokohama Station, but due to traffic restrictions, we cannot cross the pedestrian crossing and have to go underground or make a large detour to get there. Too inconvenient when walking around with large luggage. The hotel itself and its staff were excellent, especially the concierge who answered my various requests in a very short time. Overall, it was wonderful.

10

Jose

29. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Best place for proximity to Yokohama Station. Many places to eat nearby.

10

Harry

16. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Perfect location to all transportation, food and shopping. Highly highly recommend

10

Nick

28. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good location

10

Herman

26. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Only stayed for one night, before taking the YCAT to Haneda. Hotel was very convenient to last-minute shopping before returning to USA. It was raining but there was all covered walkways from Yokohama station to the hotel, to shopping, and to the YCAT office and terminal. Breakfast was expansive, with made-to-order dishes, dim sum and excellent pastries. Expensive but not a lot more than other places that are not nearly as convenient to transportation.

10

Risa

8. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

スタッフの方々のご対応が、とてもよかったです。気持ちの良いサービスでした。そして駅近で便利で、天候を気にせず駅から移動できます。

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Gastronomie

Das Frühstück wird immer wieder für seine Vielfalt und Qualität gelobt, und das Club-Lounge-Angebot wird gerne genutzt. In einigen Bewertungen werden Probleme wie ein salziges Gericht oder eingeschränkter Zugang zur Lounge erwähnt.

Ähnliche Gästebewertungen

10

NAMIKO

17. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

横浜駅から地下から行けるので、お天気や気温に左右されずとても便利です。何度も買い物に出たり入ったりできます。チェックアウト後も荷物をあずけて、帰りに取りに寄りました。コインロッカー探すよりもいいですね。クラブフロアに滞在しましたが、ラウンジの夜も朝も食事が充実しており、味もとても美味しくて感動しました！夜は鯛めしや、ラーメン、点心、サラダ、唐揚げなど夕食要らずぐらいの量でした。朝も目の前で焼いてくれるパンケーキ、オムレツも美味しかったですよ！スープも他のデニッシュも美味でした！

10

Wasidth

5. Juni 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The room was not as large as we expected. I went to talk with the Club receptionists (Mana and Masahiro) who courteously help to find suites available to upgrade. Final we enjoyed the 2 suites which were excellent. Thanks to them, our stay turned from mediocre to marvelous overnight. One thing this hotel should do is to upgrade their tv to smart tv. Currently no streaming/casting/YouTube/etc. Breakfast at the Club was fine but on 2nd floor was amazing. This hotel is centralized, smack in the middle of shopping areas & train station. It’s a perfect pied-à-terre in Yokohama!

10

Laura

8. März 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excellent bed and location and breakfast buffet was incredible

10

Nhi

28. Juni 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

We had a great experience with this hotel. Some of our highlights: - Breakfast was amazing. Lots of options to choose from. Food was very fresh. We loved the fresh orange juice and made-to-order omelets. - Receiving 500 yen voucher for each day we opt out of cleaning service. We were able to use the vouchers on desserts at the hotel’s bakery on the last day of our stay. - Very close to Yokohama Station. - Very close to major shopping centers and dining options - Our room had a great view The room was a little smaller than other hotels we were used to, but it is considered big for hotels in Japan. Overall, we would definitely book again for future visits!

10

Fabrice

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Amazing place. And the breakfast is so delicious and diversified. I recommend this hotel at everyone

10

debbie

24. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 7 Nächte

The staff was wonderful. They were very helpful and accommodating. Room was spotless and very comfortable. Breakfast was fresh and the variety was Amazing!!!!!

10

Masako

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

中華料理を頂いたのですが…味付けが濃い！と感じました…一緒に食べた人達の感想も同様です…スタッフの皆さんの対応はとても配慮も行き届き嬉しく思いました

10

Michele

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

This hotel is located directly across from the Yokohama train station with quick access via elevator and underground hallways. There are multiple restaurant options, and we tried two - breakfast in the morning on the second floor and cocktails and snacks on the top floor with a piano player and a beautiful view of the city. The staff was wonderful, the room was clean, quiet and cozy.

10

Yumiko

14. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Level of service and knowledge varies among staff. Front desk and concierge are excellent. Morning buffet food are great but staff needs more training.

10

Herman

26. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Only stayed for one night, before taking the YCAT to Haneda. Hotel was very convenient to last-minute shopping before returning to USA. It was raining but there was all covered walkways from Yokohama station to the hotel, to shopping, and to the YCAT office and terminal. Breakfast was expansive, with made-to-order dishes, dim sum and excellent pastries. Expensive but not a lot more than other places that are not nearly as convenient to transportation.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	214 $
Februar	234 $
März	276 $
April	283 $
Mai	254 $
Juni	244 $
Juli	218 $
August	232 $
September	238 $
Oktober	271 $
November	277 $
Dezember	257 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $445
18 $258	19 $258	20 $258	21	22 $387	23 $419	24 $484
25 $403	26	27 $306	28 $282	29 $282	30	31

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2 $314	3 $274	4 $298	5 $298	6 $322	7 $460
8 $298	9 $298	10	11 $314	12 $290	13 $322	14 $484
15 $291	16 $290	17 $314	18 $780	19 $290	20 $322	21 $981
22 $468	23 $258	24 $258	25 $274	26 $282	27 $306	28 $460
29 $218	30 $210

Yokohama Bay Sheraton Hotel and Towers

Preise für Yokohama Bay Sheraton Hotel and Towers

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Junior-Suite, 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

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