Name: Yokohama Royal Park Hotel
Address: 2-2-1-3 Minatomirai, Yokohama, Kanagawa (prefectura), JP
Rating: 9

Opiniones de los huéspedes

En el Yokohama Royal Park Hotel, los viajeros elogian constantemente las impresionantes vistas desde las plantas altas y su cómoda ubicación en Minatomirai, conectado a centros comerciales y estaciones, junto con un servicio generalmente amable que hace que las estancias sean placenteras, ya sea para hacer turismo, disfrutar de un crucero o ir de compras en los alrededores.

Las habitaciones son espaciosas para los estándares japoneses, aunque varias reseñas mencionan una decoración anticuada, iluminación tenue, ruido ocasional o fallos en el aire acondicionado, y compromisos de diseño que pueden afectar la privacidad o la comodidad del espacio de trabajo. La limpieza suele ser buena, pero algunos huéspedes encontraron polvo, pelo, baños desgastados o horarios limitados para el servicio de limpieza. El desayuno y los restaurantes son ampliamente apreciados por su calidad y vistas, pero las aglomeraciones en horas punta, menos opciones occidentales y la falta de servicio de habitaciones para el desayuno aparecen en las opiniones. Espere vistas y ubicación de primera categoría con posibles colas y suplementos por las instalaciones.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El acceso directo al centro comercial, el aparcamiento y los autobuses al aeropuerto son cómodos, aunque los ascensores a veces estaban en mantenimiento. El acceso a la piscina y al gimnasio requiere tarifas adicionales y la piscina tiene restricciones de edad; no hay lavandería automática, pero sí servicio de lavandería.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Yat Man

31 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

電梯極慢，基本上完全不夠電梯接載乘客。早餐選擇不多。電視不能上YouTube等等，沒什麼電視好看。房間整齊，空間足夠，樓層很高，視野很開陽，十分舒適，酒店很接近港未來町及櫻木町，交通方便。

8

BOCHING

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

服務不錯，地點一流，可惜沒有洗衣間

10

Tatsuhisa

15 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

エレベーターは半分停止中でした。メンテナンス？とのことでしたが、永遠に半数のままになるのは？なお当方滞在時に、待ち時間はあまり気にならなかったのは確かです。

8

Angela

19 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

The property itself was great but it did not mention that kids are not allowed in the pool when I booked this hotel which is the main reason we booked this hotel. My 7 yr old was extremely disappointed when we were told she was not allowed to use the pool.

10

CHEUK KWONG

21 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Great room (very big and clean, love the bathroom most, very very spacious, room temp control is very good too), great view (I can see the whole Yokohama from my room), great location (in between 2 stations, and only a few minutes walks to either of them). Plenty of restaurants and shops down stairs, some are still open after a great shopping day in Tokyo (the last Ramen shop close at around 23:00). Staff are very nice and helpful. A very big car park (paid car park but not too expensive). This will be my designated hotel when I come to Tokyo next time. Btw they also have a small Kids Carnival park next to the hotel, be sure to go there if you need to burn a bit of their energy LOL.

10

Anne

20 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

The airport limousine drop-off directly from Haneda airport to the hotel. It is also near various shopping and sight-seeing vicinities. Overall, the hotel rooms are spacious with a very good view of Yokohama although not panoramic. You can enjoy the scenery while sipping your coffee/tea and may be able to see Mount Fuji if you get the room facing it.

10

SHIHCHIN

14 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Very nice location in the center of Yokohama. The view is impressive from 60 floor. Walkable to major attentions and close to two major train stations. There is shuttle bus from and back to Haneda airport right at the door of hotel. Highly recommended!

6

Alexander

31 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

- For a check-in at 3:00PM the wanted to charge 2500YJPY as the room was available at 04:00PM. which is ridiculous. - You have to pay etxra for pool and gym, at this room rate not acceptable. - breakfast overfilled and long waiting time

10

Michael

5 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Our 67th floor room had a bay view, but not a portion where you could see the cosmic clock. This hotel has laundry service that can clean your clothes in a couple of days, but not a coin laundry room. Be sure to get your parking taken care of at the front desk - I didn't and was surprised to see an 11000+ yen charge for one night of parking. Staff were very helpful in getting that straightened out. The hotel is upscale and nice - I felt like George and Weezy movin' on up.

10

Michael

18 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

The room was spacious and the view was amazing. For those points alone I would stay again. However, we were slightly disappointed by cost of facilities as the as the pool and sauna were not free to use (around ¥3,000 per person) and the TV in the room did not have any on-demand options such as movies or streaming.

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Limpieza

La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes muy limpias. Varios informaron de polvo o pelo, accesorios de baño desgastados o agrietados y servicio de limpieza que no regresó más tarde durante el día.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Cearda

10 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

We had a very comfortable and pleasant stay in the Yokohama Royal Park Hotel. The room was a good size and we enjoyed the amenities. Very clean. View from room on 61st floor was amazing and loved the feature where, upon entering the room for the first time, the curtain blind automatically rises to reveal the view. Bathroom is a little dated in decor but pristine. Would not hesitate to stay again and hotel is located very close to shops, restaurants and NR station and subway. Also convenient location for cruise port.

10

Jung Hwan

9 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

객실 상태가 매우 좋았으며 전반적으로 호텔이 매우 청결하였음

8

Nanaho

9 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

お部屋の鏡のあちこちに指紋や手形があたっり、コントロールパッドも指紋が残っていたので、少々不快な思いをしました。

8

Lani

28 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

もろもろの意見に対し、お気遣いいただきました。お部屋を変えて頂いたのは恐縮してしまいましたが、窓からの眺めはとても良かったです。バスタブが残念でした。バスタブ表面をさわるとざらざらと粕の様なものが付着しており、両サイドの取っ手の裏側は、ぬめりがありました。お湯をはり、入浴剤を入れてしまったあとだったので、もう後の祭りでした。シャワールームの壁には髪の毛が付着。まだ、入浴前だったので自分のものではないです。人の手で行う清掃なので、完璧は難しいのかもしれませんが、変えていただいた部屋だったのでちょっとガッカリでした。窓からの景色は最高、歴史があり劣化している部分も仕方がないと思います。清掃が行き届いていないと素敵なバスルームが台無しです。またか、と思われたかもしれませんが、事実ですので投稿させていただきました。

8

Kimble

10 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Friendly and helpful staff, very clean hotel and rooms

6

Laurent

10 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

C’est la plus haute tour de la ville de Yokohama, spectaculaire, le hall est magnifique ainsi que l’accueil, néanmoins la chambre pas aussi grande et salle de bain vieillissant, attention le nettoyage des chambres est à 10h30 et Et il ne ne repasse pas dans la journée. Donc 3 jours sans ménage, sinon pour le reste hôtel est bien.

8

Eric

14 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Great view of the city. Pretty nice room and amenities. Beds and pillows were decent. Laundry service seemed kind of expensive (~$20 for a handful of items). Carpets had some spots with discoloring.

6

TAKASHI

31 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

洗面台が割れてました。補修した感じですが、イメージが悪いので交換した方が良いと思います。

6

Randy

27 may 2024

·

Se alojó 1 noche

The property looks quite nice and the staff is very helpful. But for the price i would not expect dirty grout throughout the bathroom and a bathroom door that looked like a small dog had tried to claw through it. Overall we stayed at nicer hotels for 1/4 the price.

6

Oussama

7 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

I expected better from a five-star hotel. The room was dusty, and there were long black hairs on the bathroom floor, likely from the cleaning staff. Access to the gym was very restricted and came with an additional charge. Paying nearly $500 for two nights and having to pay an extra $15 each time to use the gym was disappointing.

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser espaciosas para los estándares japoneses y ofrecen vistas impresionantes; algunas se sienten anticuadas, la iluminación puede ser demasiado tenue y ciertas distribuciones reducen la privacidad o la comodidad del espacio de trabajo. La firmeza del colchón y la almohada varía, el ruido o la falta de potencia del aire acondicionado y la velocidad del Wi-Fi pueden decepcionar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Marianne

1 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

The bed was too hart and lights on the bed disturb. all others was fine

8

Ayami

21 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

隣の部屋の音が聞こえず快適でした

8

Tomoya

13 sept 2023

·

Se alojó 15 noches

They need to update their TV, Streaming, music entertainment system... they have to have new tech. Bed was nice and comfy but the pillows were horrible and no support. Room size was nice and spacious, but AC wasn't cold enough to cool down the entire room especially during the hot sticky summer.

8

Vivian

31 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Hotel was great and service was great. Hotel needs to be updated in the rooms. Very clean but a little bit outdated. Loved everything else.

8

Haruo

25 may 2024

·

Se alojó 2 noches

眺望も部屋の面テンスも素晴らしいが椅子に対するテーブルが高すぎてパソコンが使いづらい一般的なホテルに見られる椅子と机は無い窓際のL字型のカウチはどの様に座っても寛げない

10

tawni

17 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Great hotel and very convenient. Rooms are large for Japan.

8

Dorris

13 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Room is spacious but due to design of the building, occupants can see the interior of other rooms in the two adjacent wings. Even though the view is gorgeous, occupants cannot leave the blinds open most of the time.

10

Pak Hong

27 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

酒店位於橫濱最高的Landmark Tower四十至七十樓之間，各間房間都居高臨下，飽覽整個城市。我的房間還可遠眺富士山。房間空間尚算闊落，有空間打開行李。酒店交通亦方便，除有接駁巴士來往羽田機場外，酒店大樓還有行人天橋與櫻木町JR站相連。但酒店的WI-FI有點慢及不穩定。另外，早上check out時電梯相當繁忙，等了差不多20分鐘才能進入電梯到地下大堂。浴室設計亦不合時宜，建議盡量乾濕分離。

8

Yasuhiro

4 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

2日宿泊しました。ｽﾀｯﾌの対応も良く、気持ちよく滞在できました。62階でしたが、夜は電車の音が聞こえたので少しﾋﾞｯｸﾘしましたが、問題でな無かった。

8

Tatiana

1 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

The hotel is truly wonderful, with one caveat. By design, there is very low light in the rooms. It is so extremely low that reading is impossible (my head started hurting before I realized what the problem was). The hotel staff was super helpful in getting me extra table lamps, so you can get extra lighting, but note that there is no overhead ceiling light in the rooms whatsoever. I found this extremely surprising. So, if you are planning to do any work in your room, be sure to request extra lamps on arrival. Were it not for this one issue, the stay would have been perfect. It is a truly lovely hotel, but I prefer well lit rooms.

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Servicio

El personal es ampliamente descrito como cortés, servicial y atento, con resolución eficaz de problemas y detalles considerados. Las colas en el check-in pueden ser largas y algunos huéspedes notaron un servicio inconsistente o un dominio limitado del inglés.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Yu Fung

12 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

酒店景色非常優美。員工都很有禮貌，服務對應很好。希望早日翻新完畢，有機會一定再次入住。

10

Mitsuo

17 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

チェックイン時に朝食券が渡されないミスがあり電話でその旨を連絡したところわざわざ部屋まで持って来てくれました。フロントまで出向くつもりでいましたので、これには恐れ入りました。エレベータ内で誰かの落とし物(駐車券)を見つけフロントまで届けましたが、チェックアウト時にそのことで声をかけられました。私の顔を覚えていたことに感心しました。窓(City view側)からの眺めは格別で、朝焼けに優雅に聳える赤富士には時の経つのも忘れるほど見とれてしまいます。次回はBay view側をリクエストするつもりです。

10

Susan

15 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Besides all the obvious pluses of this hotel (noted above), I especially appreciated the help of a concierge named--wish I could remember it exactly--something like "Thethard" in the lobby. I believe she said she's from Myanmar. On three occasions, she spent considerable time answering my questions and providing directions to places I wanted to go. All with a beautiful smile and cheerful heart. I would hire her without question! When I think of the Yokohama Royal Park Hotel in the future, I will think first of her and her extraordinary customer service.

10

be

1 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

また横浜に行くときは絶対ここに泊まりたいと思いました。案内してくださった方も、チェックインしたときの方も、チェックアウトしたときの方も、みなさん全員が気持ち良く対応してくださってとても嬉しい気持ちになりました。心からここに予約をしてよかったと思います。ありがとうございました。

8

Jerome

30 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Very nice place but staff very average. A lot of foreign customers but staff English level is very poor. Care given to Japanese speaker will not be the same ( I speak Japanese and good see the difference)

10

Joanne

18 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

The service provided from check-in to check-out was excellent. There were a lot of staff members to help with questions, with luggage, etc. The rooms are comfortable and the hotel is in walking distance to train stations and there are places to visit within walking distance for people like us who are there to visit/sightsee in Yokohama. Their breakfast buffet is excellent. We would definitely stay there again.

10

KENGO

13 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

宿泊する真夜中にベッドの不具合が発生しましたが、誠実に対応いただき感謝しています。真夜中に部屋の一時移動など若干の不自由がありましたが、可能な限り迅速且つ親切にご対応くださいました。

8

W

2 dic 2023

·

Se alojó 3 noches

Our flight arrived late in HND Airport and need to travel to Yokohama and check in. After checking in we had to carry our suitcases to our room. I did not appreciate the so call Four Stars Hotel service at this point.

8

Barbara

1 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

I really enjoyed my stay. The room was fabulous and it is a great location. Most staff was very helpful, but others were not.

10

MANABU

10 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

時折スタッフの方の対応に冷たさを感じたが総じて満足

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Ubicación

Excelente base en Minatomirai, conectada a la Landmark Tower/centros comerciales, cerca de dos estaciones, y cómoda para el puerto de cruceros y los autobuses del aeropuerto. Fácil acceso a pie a los principales lugares de interés, restaurantes y tiendas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Tami

12 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Short walk from train station. Landmark Plaza mall dining and shopping attached to hotel. Walking distance from amusement park, Nipponmaru ship museum, Cup noodle museum and other tourist activities and dining in the Yokohama port area. Beautiful rooftop restaurant with views of Bay Area. Excellent service. Large comfortable rooms with views.

10

Heng Siew

16 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Well connected to shopping, airport transport and attractions.

10

Joanne

18 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

The service provided from check-in to check-out was excellent. There were a lot of staff members to help with questions, with luggage, etc. The rooms are comfortable and the hotel is in walking distance to train stations and there are places to visit within walking distance for people like us who are there to visit/sightsee in Yokohama. Their breakfast buffet is excellent. We would definitely stay there again.

10

Sachiko

4 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel is located in the best area in Yokohama. The staffs are very friendly and gave us a great service.

10

CHEUK KWONG

21 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Great room (very big and clean, love the bathroom most, very very spacious, room temp control is very good too), great view (I can see the whole Yokohama from my room), great location (in between 2 stations, and only a few minutes walks to either of them). Plenty of restaurants and shops down stairs, some are still open after a great shopping day in Tokyo (the last Ramen shop close at around 23:00). Staff are very nice and helpful. A very big car park (paid car park but not too expensive). This will be my designated hotel when I come to Tokyo next time. Btw they also have a small Kids Carnival park next to the hotel, be sure to go there if you need to burn a bit of their energy LOL.

8

Naomi

22 feb 2025

·

到着時にアップグレードしていただき、お部屋、そして最上階の70階にある朝食会場のシリウスからの眺めが最高でした。交通の便も良いし、周りにレストランやお店もたくさんあります。朝食はビュッフェで、和洋とも種類も豊富でした。マグロ丼、豚骨ラーメン、オムレツはライブキッチンで作りたてをいただけます。泊まった部屋側だけかもしれませんが、カーテンを閉めていないと他の部屋の中が見えてしまう構造だったので、そこだけが気になりました。

10

Anne

20 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

The airport limousine drop-off directly from Haneda airport to the hotel. It is also near various shopping and sight-seeing vicinities. Overall, the hotel rooms are spacious with a very good view of Yokohama although not panoramic. You can enjoy the scenery while sipping your coffee/tea and may be able to see Mount Fuji if you get the room facing it.

10

SHIHCHIN

14 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Very nice location in the center of Yokohama. The view is impressive from 60 floor. Walkable to major attentions and close to two major train stations. There is shuttle bus from and back to Haneda airport right at the door of hotel. Highly recommended!

10

Dave

29 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

We stayed at this hotel because we were leaving for a cruise the following day from Yokohama port. It is very close to the port. Adjacent to this hotel is a mall and a food court. Very convenient to transportation also. Easy bus shuttle to both airports. Hotel is walking distance from the Yokohama ferris wheel.

10

shannon

7 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Excellent hotel. Staff are so kind and helpful. Attached to Landmark Tower, so convenient to shopping, grocery store and restaurants. Highly recommend

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Comida

El desayuno y los restaurantes del hotel reciben elogios por su sabor, variedad y vistas. Las desventajas comunes incluyen aglomeraciones en las horas punta, opciones occidentales limitadas o platos fríos por la mañana y la falta de servicio de habitaciones para el desayuno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Satoshi

11 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

良かった点夜景がきれいルームサービスのコース料理もとても美味しかった改善してほしい点チェックインに1時間程並んだこと整理券や割り振りなどで長時間並ばなくてもよいようにしてもらえるとよかったですルームサービスの電話がなかなか通じなかったことコース料理のスープが忘れられていたこと

10

Rieko

13 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

清潔で居心地の良い雰囲気、高級感もあり、駅やショッピングモールも近くて便利です。次回は何泊かして観光する際の拠点にしたいです。朝食ブュッフェ。７０階から眺める景色も良く、あたためたクロワッサンとオムレツ、コーヒーがとても美味しかったです！

10

MASAO

23 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

朝食のビュッフェは混んではいたが、案内人の対応が良く、ストレスにはならなかった。

8

Naomi

22 feb 2025

·

到着時にアップグレードしていただき、お部屋、そして最上階の70階にある朝食会場のシリウスからの眺めが最高でした。交通の便も良いし、周りにレストランやお店もたくさんあります。朝食はビュッフェで、和洋とも種類も豊富でした。マグロ丼、豚骨ラーメン、オムレツはライブキッチンで作りたてをいただけます。泊まった部屋側だけかもしれませんが、カーテンを閉めていないと他の部屋の中が見えてしまう構造だったので、そこだけが気になりました。

8

harumi

18 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

快適に過ごせましたが、ただ一点､朝食の内容には不満が残りました。価格に見合った内容ではなかったですね。半額だったならば納得できる内容でしたね。チョットガッカリの朝のスタートでした。

8

Chris

6 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

Great hotel, great position. Unfortunately the breakfast, all the hot menu was COLD.

8

TETSUYA

8 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

朝食のルームサービスはありませんでした。最上階シリウスのビュッフェのみになります。混み合う中での朝食が苦手でしたので、そこだけが残念でした。あとは文句無しです。新宿、品川、スカイツリー最高の眺望は他では味わえない時間を堪能させてもらえます。

10

Tony

25 may 2024

·

Se alojó 8 noches

Convenient location Breakfast buffet was delicious Staff are attentive & helpful Would book this hotel again!

6

Munira

31 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Buffet breakfast didn’t have much choice for westerners. Lots of choice for Japanese tourists but not for western tourists and no choice in variety. Same items for all the days. Very poor service. Had to request for hot water & teabags three times. None of the servers spoke English. Even the Maître de didn’t speak English

10

Emily

20 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Hotel staff were very helpful and knew English. Taxis were always available just outside the entrance to the hotel, you don't have to walk to a taxi stand. Restaurants within the hotel were excellent, teppanyaki restaurant on the basement level was fantastic. Convenient mall entrance is attached to the hotel around the corner from the elevators. View from hotel rooms is amazing.

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