Name: The Westin Zagreb
Address: Kršnjavoga 1, Donji Grad, Zagreb, Kroatien, Zagreb, HR
Price range: 141 $–276 $ per night
Rating: 8.4

Was Gäste sagen

Im The Westin Zagreb loben Reisende die zentrale Lage und den freundlichen Service, während sie wiederholt die veraltete Einrichtung, abgenutzte Teppiche und Wartungsprobleme wie schwache Klimaanlage, Lecks und muffige Gerüche in einigen Zimmern und Fluren bemängeln.

Einrichtungen wie der Pool und das Fitnesscenter sind großzügig und nützlich, obwohl Gäste von zeitweiligen Schließungen oder Renovierungen, Überfüllung durch externe Mitglieder, abgenutzten Fliesen und gelegentlichen Rauchgeruch in der Nähe des Fitnessbereichs berichten. Das Frühstück wird für seine Vielfalt und Qualität allgemein gelobt, aber einige finden die Gastronomie vor Ort teuer oder von ungleichbleibender Qualität und die Kaffeeauswahl begrenzt. Sie können eine komfortable, praktische Basis mit freundlichem Service erwarten, aber in einem älteren Haus, das von Renovierungen der Zimmer profitieren würde.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool und Fitnesscenter sind groß und gut ausgestattet, aber Gäste bemängeln die Überfüllung durch externe Nutzer, gelegentliche Schließungen oder Renovierungen, abgenutzte Fliesen und einen Rauchgeruch in der Nähe des Fitnessbereichs. Parkplätze sind vorhanden und für einige günstig, obwohl die Gebühren hoch sein können.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Andrea

26. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is very old and the rooms too. The shower was not working. The fridge was empty and I had to ask to clean the room. The spa and gym were closed. Honestly this is not a 5 stars hotel. Just average

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6

Susana

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We stayed 3 nights, the hotel location is walking distance to old town. It has pool, sauna and gym. The hotel is old dated and definitely needs major upgrade!

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6

Shara

23. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location - about a 15 minute walk from the city center. The indoor pool and gym are among the best I've seen at any hotel. We had a very good check in experience and the bed very comfortable. We also had a very lovely view of the city. We did experience issues with maintenance and a coffee machine - the main light was flickering, the air conditioner not working, the toilet was making a croaking sound. We were also promised a coffee machine with capsules, but our room only had a kettle and instant coffee packages. Everything was fixed, but the maintenance person left a mess on the floor and toilet and it took 4 requests to get our coffee machine (I don't know why a property like the Westin would provide any room with instant coffee packages). The hotel lobby and common areas are nice, but the rest of the hotel is very dated. The hallways smell musty, the carpets are very badly stained and ripped in some places as well as the wallpaper (at least on Floor 12). Our room was not very clean - stained carpet, dirty headboard, and very dusty. The hallways on the pool/fitness floor smell heavily of cigarette smoke. This could be a very beautiful hotel, but not up to Westin standards. An update and ensuring rooms are clean and in working order before checking in guests would make a big difference.

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8

Tom

10. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 11 Nächte

Very disappointing! Very warn out corridor carpet, unsafe!! Very expensive meals & coffee (Coffee 3-4 times the price across the road in a caffe) Expensive car parking. Location Great, walking distance to Ban Jelačić Zagreb Centar. Good Public Transport

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10

Talal

5. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Easy access and large parking area.

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10

BRUNO

11. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Chambres spacieuses, piscine chaude et spacieuse, superbe salle de gym et petit déjeuner extraordinaire en qualité et en diversité

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4

Andrew

2. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was worn out. Needs a refresh. The TV on our room made an annoying constant clicking noise. We booked the room because of the pool and learned during check-in that it was closed. Unfortunately our room was non-refundable. On a positive note, they offered to pay for a cab so we could go to another hotel to use their pool, the air conditioning worked great in the room and they offered free bottled water.

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8

Sebastien

29. Jan. 2022

·

Aufenthalt am 12 Nächte

Le lobby de l'hôtel est bien décoré et rénové. Idem pour le restaurant et le bar de l'hôtel qui sont magnifiques et très propre également. La devanture de l'immeuble date beaucoup. Les trottoirs et l'apparence générale extérieure auraient besoin d'être rafraichit. Le gym de l'hôtel est un gym ouvert au public. Très achalandé et limite désagréable. En ce qui concerne la piscine, l'eau est chaude et propre. Toutefois, le revêtement de la piscine doit être rénové complètement. Les carreaux de céramique s'enlève facilement. Pour ce qui est de la chambre, on m'a logé dans une suite exécutive qui date du debut des années 2000 coté look. La propreté de la chambre était correcte, mais la chambre avait du tapis partout. Pas ideal pour les allergies. La salle de bain etait spacieuse, mais il y avait de la moisissure dans les joints de la douche. Normal après 20 ans... Côté insonorisation, très décevant. Ma chambre donnait face au centre-ville de Zagreb. Les bruits de la rue, des voitures et du tramway sont prédominant. Les voix et rires venant des chambres adjacente sont facilement perceptibles. Dommage que je n'aig pas été logé dans une suite rénovée comme on voit sur les photos. Somme toute un voyage d'affaires correct, mais sans plus. Si je retourne à Zagreb, ce ne sera pas au Westin.

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10

Terry

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location easy to walk to city center and safe area. Great bedding and shower. Elaborate breakfast. Nice indoor pool and huge gym

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8

Ella

5. Juni 2024

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Swimming pool in very bad shape and full of mold .Carpets destroyed and causes tripping hazard .No electrical plugs on both side of the nightstands only on one. Great distance to the center of the town easy accessed.

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Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Während einige Zimmer als sauber beschrieben werden, erwähnen mehrere Bewertungen fleckige oder abgenutzte Teppiche, Staub, muffige Gerüche, Lecks und gelegentlichen Schimmel. Die Zeitplanung und Gründlichkeit des Reinigungspersonals variierten.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig mit bequemen Betten und einigen Stadtblicken, aber viele wirken veraltet mit abgenutzter Dekoration und Wartungsproblemen wie Klimaanlagenleistung, Lecks und abgenutzten Armaturen sowie Lärm von Veranstaltungen oder Verkehr. Es gibt einige renovierte Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird im gesamten Hotel häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Einige Gäste berichteten jedoch von langsamen oder verzögerten Check-ins und gelegentlich unhilfreichem Service an der Rezeption oder durch den Portier.

Standort

Zentral zu Fuß zur Altstadt und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichbar, mit Straßenbahn- und Bushaltestellen in der Nähe. Einige weisen darauf hin, dass es etwas außerhalb des historischen Kerns liegt.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt hervorgehoben, und einige Gäste haben das Restaurant und den 24-Stunden-Zimmerservice genossen. Andere fanden die Preise hoch oder die Auswahl an Speisen und Kaffee uneinheitlich.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	111 $
Februar	119 $
März	132 $
April	142 $
Mai	187 $
Juni	165 $
Juli	132 $
August	142 $
September	200 $
Oktober	152 $
November	127 $
Dezember	158 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $200	9 $200	10 $205	11 $184	12 $186
13 $183	14 $203	15 $205	16 $205	17 $205	18 $183	19 $184
20 $184	21 $205	22 $205	23 $244	24 $276	25 $186	26 $186
27 $184	28 $193	29 $198	30 $188

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $205	2 $184	3 $184
4 $172	5 $203	6 $206	7 $205	8 $206	9 $186	10 $186
11 $183	12 $254	13 $262	14 $252	15 $257	16 $184	17 $177
18 $161	19 $164	20 $161	21 $195	22 $177	23 $155	24 $153
25 $147	26 $151	27 $162	28 $199	29 $172	30 $142	31 $141

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