Mokinba Hotels Montebianco

Durante mi estadía en el Hotel Mokinba de Milán tuve algunos inconvenientes en la habitación: la ducha del baño se rompió y la calefacción no funcionaba correctamente. Sin embargo, quiero destacar especialmente la excelente atención recibida por parte de Ángela, la conserje del turno tarde. Al comentarle la situación, actuó de manera inmediata y nos ofreció un cambio de habitación, resolviendo el problema con gran rapidez y eficacia. Este tipo de gestos y respuestas ágiles son, sin duda, los que marcan la diferencia y contribuyen a que la experiencia del huésped sea verdaderamente placentera. Agradezco especialmente el profesionalismo, la predisposición y la calidez de Ángela, que supo brindarnos una solución concreta en el momento justo. Por su atención y compromiso con el bienestar de los huéspedes, recomiendo el hotel.

Hotel reformado, con habitaciones cómodas y muy limpio. Personal muy agradable y dispuesto a ayudar en todo

Muy pequeña la habitación

Clean room, great staff, breakfast downstairs, decent hotel parking.

Søde og imødekommende personaler. Dog fik vi et værelse, der ikke var rengjort efter de forrige. Da vi gå ned i receptionen og påtaler det, havde de allerede fået besked fra rengøringen, men ingen undskyldning. Vi fik dog et nyt værelse med det samme. Wc sædet sad ikke ordentligt fast (som det så tit ikke gør) og det betyder bare så meget for oplevelsen. Super beliggenhed lige ved metroen.