LHP Hotel Montecatini Palace & SPA

Sono stato più volte all’LHP Hotel Montecatini Palace & Spa e questo, di per sé, dice già molto: quando si torna, significa che l’esperienza complessiva convince. L’hotel è elegante, la struttura è davvero molto bella e le camere sono pulite, ben tenute e curate. Qualche piccola nota di miglioramento c’è. Le porte delle camere, ad esempio, non sono completamente isolate: qualche rumore di troppo può farsi sentire. Inoltre, a seconda della stanza, la vista può dare su tetti o impianti di climatizzazione… non proprio cartolina toscana, ma nulla di drammatico. Nota di merito assoluta al buffet della colazione: semplicemente eccezionale. Ricco, di qualità altissima e con una varietà che invita a prendersi il proprio tempo. Davvero “wow”. Il personale in sala colazioni è sempre gentile, sorridente e attento. Alla reception ho trovato professionalità e correttezza, anche se l’entusiasmo varia a seconda del momento: a volte molto cordiali, altre un po’ più… sobri. Nulla di grave, ma c’è margine per rendere l’accoglienza ancora più calorosa. In alcune stagioni si trovano camere di categoria superiore a prezzi molto interessanti, il che rende il rapporto qualità-prezzo ancora più convincente. In sintesi: un buon hotel, con grande potenziale e dettagli migliorabili. Ci torno volentieri e sono curioso di scoprire cosa sarà cambiato la prossima volta.

Tutto assolutamente perfetto

Wonderful hotel with excellent staff. The spa was a nice treat as well.

The city is simple and the thermal spa was wonderful, we had fun on the funicular. I booked 2 rooms by mistake and they fixed my problem. Marianne was very helpful

Das Zimmer war ok, wir hatten das superior Zimmer im 5. Stock. Das Bett wurde als Queen Size betitelt ist aber nur 1,60m breit. Die Matratze und Kissen waren Ok. Mehr aber nicht. Das Badezimmer ist sehr klein und hat so gut wie keine Ablage Möglichkeiten. Die Toilette steht so in der Ecke das man schräg drauf sitzen muss. Das ist nicht normal und sehr unbequem. Zudem muss man hier extrem aufpassen was man wo liegen lässt im Zimmer. Bei uns wurde aus der Handtasche meiner Freundin 100€ von Ingesamt 220€ die Sie in der Tasche hatte geklaut. Aus unserem Safe (klassischer Hotelsafe mit PIN Vergabe relativ Neu) wurden aus unerklärlichen Gründen von unseren 900€ Bargeld weitere 300€ entwendet. Nach Rücksprache mit der Hotelleitung und Auswertung der Flur Kameras wurde uns mitgeteilt das an diesem Tag 3 Leute zu unterschiedlichen Uhrzeiten in unserem Zimmer waren. Einer zum Kaffee auffüllen 3 min, Kaffee steht am Safe und war gar nicht leer! Andere 15 min zur Reinigung zu dritt und abends jemand 5 min für Hygiene Artikel. Laut Aussage des Hotels kann es nicht sein das jemand etwas ohne Beschädigung aus dem Safe klauen kann. Naja, dass ist sehr ärgerlich und trübt die Stimmung zu diesem Hotel. Zum Pool gilt es noch zu sagen das er relativ klein ist und das Wasser sehr Sonnencreme film lastig ist. Essen am Frühstück war gut.