Mercure Palermo Centro

Vi havde ved indtjekning udtrykkeligt bedt dem komme med vores bil kl. 8.00, da vi havde en flyafgang. Dette havde de glemt!!!!. Vi kunne få den om 1/2 time. DETTE ER IKKE GOD SERVICE.

Very good location. A lot of noice from the outside. Woke up multiple times during the night due to this. Very bad breakfast. They only served cakes.

Quarto razoável, café bom, equipe excelente. Chuveiro da banheiro, precisa trocar, cortinas não fecha totalmente. O quarto que fiquei precisa de reforma. Boa localização.

The breakfast was good. They should put a ramp for the step in the breakfast room. We saw a man fall and thank God he didn’t break anything. The annex is so inconvenient to walk a block and 1/2 to go to breakfast. They should only put young people in the annex.

Das Hotel entspricht den Erwartungen an einem durchschnittlichen Kettenhotel. Eine Renovierung/ Instandhaltung würde nicht schaden, da die Einrichtung insgesamt ein wenig abgenutzt erscheint. Frühstück o.k. Das Personal war über die Osterfeiertage auf Grund des großen Andrangs überfordert, hat sich jedoch nach Kräften für die Gäste eingesetzt. Die Sauberkeit der Zimmer ist verbesserungsfähig.