Mercure Palermo Centro

Amabilidad ,habitaciones amplias acogedoras y limpias y hotel centrico.

Las habitaciones necesitan una reforma, no es un hotel de cuatro estrellas.

Yo contraté 4 habitaciones en un hotel como siempre y se me realojó en un edificio de viviendas alejado del hotel y sin servicios correspondientes. No nos indicaron que el desayuno estaba incluido ni que teníamos que desplazarnos hasta el hotel para disfrutar de él, en la reserva de hoteles.com tampoco me indicaba que tenía el desayuno incluido. No es aceptable que en mi categoría de cliente gold, no sé me informara de todo esto. Siempre hago unas reservas importantes ya que somos un grupo de 8 personas, es inasumible el trato con hoteles.com.

Cumple con todo muy bueno el desayuno

Excelente atención de parte del personal en todas las áreas, nos orientaban bien en caso de dudas