Holiday Inn Express Hotel & Suites Carson City by IHG

Informes repetidos de que la piscina y el jacuzzi están cerrados o en malas condiciones, además de las obras cercanas que provocan ruido. El aparcamiento puede ser limitado o incómodo y algunos huéspedes experimentaron frustraciones con las puertas/tarjetas de acceso o la política de carga para vehículos eléctricos.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones limpias y las camas cómodas, pero numerosos otros señalan que las alfombras o los baños están sucios y que el servicio de limpieza es irregular durante estancias de varias noches.

Las habitaciones son generalmente cómodas pero anticuadas, con problemas de mantenimiento recurrentes como aire acondicionado ruidoso o que no funciona, accesorios rotos y problemas con la televisión. El ruido se puede escuchar desde los pasillos, el vestíbulo o las obras cercanas.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, pero varias reseñas mencionan interacciones groseras o poco útiles, respuestas lentas y solicitudes de limpieza o toallas no atendidas.

Conveniente para los conductores cerca de la autopista y a poca distancia en coche de las atracciones de Carson City, el lago Tahoe y Reno. Varios señalan que no es especialmente fácil ir caminando a restaurantes o a una zona comercial.

El desayuno recibe muchos comentarios positivos por sus opciones calientes y variadas, pero varios huéspedes encontraron la selección limitada, la reposición lenta o las máquinas estropeadas; algunos informaron que no hubo desayuno en ciertas mañanas.