Renaissance Mobile Riverview Plaza Hotel

Sono apprezzati la piscina e l'area giochi acquatica, il bar/ristorante in loco, la palestra e lo skybridge per il centro congressi. Tra gli aspetti negativi vi sono il parcheggio a pagamento o poco chiaro, occasionali ritardi agli ascensori e segnalazioni di una palestra disordinata o chiusure temporanee della piscina.

La maggior parte degli ospiti trova le camere e le aree comuni molto pulite. Una minoranza segnala carenze come servizio di pulizia mancato, polvere o capelli, odori di umidità o scarichi del bagno lenti.

Le camere sono confortevoli e spesso spaziose, con una splendida vista sul fiume. Alcuni ospiti segnalano rumori provenienti da treni o traffico, cuscini duri o piatti, pochi servizi in camera come microonde o frigoriferi, stranezze nella disposizione o problemi con la ricezione della TV.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, con un aiuto rapido in caso di problemi. Occasionalmente vengono espresse critiche in merito a ritardi o incomprensioni riguardo agli asciugamani, al servizio di valet o alla fatturazione della colazione, nonché casi isolati di scortesia.

Posizione centrale nel centro, con facile accesso al centro congressi tramite skybridge, Amtrak, lungofiume e ristoranti e attrazioni raggiungibili a piedi; ideale per il Mardi Gras e le crociere. Alcuni ritengono che la zona sia meno sicura di notte e che il parcheggio durante gli eventi possa essere congestionato.

Il servizio di ristorazione in loco, in particolare Fathoms, riceve elogi per il cibo, le bevande gustosi e la musica dal vivo occasionale. La colazione e il servizio nelle ore di punta possono essere lenti, la varietà potrebbe essere limitata, il servizio in camera può arrivare freddo e i locali chiudono intorno alle 23:00.