Best Western Windsor Suites

Hotellfaciliteterna inkluderar en inomhuspool och ett litet gym; poolen är ibland kall eller luktar illa, och viss utrustning fungerar inte som den ska. Det finns ingen hiss och många rum har utvändiga trappor och ingångar.

Städningen är varierande: många gäster tyckte att rummen var rena, men andra noterade smutsiga badkar, fläckiga sängkläder, kvarvarande rök- eller mögeldoft och skadedjur, inklusive kackerlackor och ett rapporterat fall av sänglöss.

Rummen varierar från rymliga och bekväma (vissa med bubbelbadkar) till föråldrade med tunna väggar. Ljud från grannar eller motorvägen nämns. Sängkomforten och A/C:ns prestanda varierar från bra sömn till hårda madrasser och bullriga eller svaga enheter.

Personalen får ofta beröm för att vara vänlig och hjälpsam, särskilt vid frukosten, men vissa gäster rapporterar otrevliga interaktioner, fördröjd incheckning eller långsam hantering av problem.

Bekvämt beläget nära University of Arkansas, arenor och motorvägen, med restauranger i närheten. Vissa noterar vägarbeten, trafikbuller och ett mindre attraktivt omedelbart område.

Frukosten får starkt beröm för kvalitet, variation och uppmärksam service, där kockens gästvänlighet ofta lyfts fram. Ett fåtal gäster ansåg den vara genomsnittlig eller inte värd att söka upp.