SpringHill Suites by Marriott Phoenix Chandler Fashion Center

Gli ospiti apprezzano la piscina, la vasca idromassaggio e la palestra, anche se alcuni hanno segnalato una piscina sporca o una vasca idromassaggio non funzionante. Il parcheggio scoperto è a pagamento ed è ampiamente criticato; ci sono state segnalazioni isolate di odori dovuti a lavori in corso o di un ascensore fuori servizio.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma numerose recensioni citano biancheria o divani macchiati, odori, muffa e un servizio di pulizia incompleto o con frequenza ogni due giorni. Alcuni hanno segnalato gravi carenze come cimici da letto o detriti lasciati indietro.

Molti descrivono le camere come spaziose e confortevoli con una disposizione funzionale, ma altri notano un arredamento datato, una scarsa illuminazione, televisori piccoli e rumore dovuto a pareti sottili o al traffico. Diversi menzionano problemi con l'aria condizionata o gli elettrodomestici e docce walk-in o per disabili poco pratiche che bagnano il pavimento.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cortesia, accoglienza e disponibilità, con check-in rapidi e personale che risolve i problemi per molti ospiti. Alcuni hanno segnalato maleducazione o mancanza di personale a volte e alcuni avrebbero voluto che le politiche relative alla frequenza del servizio di pulizia e alle tariffe di parcheggio fossero spiegate in anticipo.

Ampiamente apprezzato per la posizione di fronte al Chandler Fashion Center e vicino a numerosi ristoranti, negozi e strade principali, in un ambiente generalmente sicuro e pedonale. Comodo per affari, visite all'ASU e accesso alla freeway.

La colazione è spesso elogiata per essere calda, varia e adatta ai bambini, con opzioni a rotazione. Alcuni ospiti l'hanno trovata scarsamente servita o rifornita lentamente nelle ore di punta e pochi hanno ritenuto piccola la sala da pranzo.