Delta Hotels by Marriott Phoenix Mesa

Los huéspedes valoran el gimnasio, el jacuzzi y la zona de la piscina, el Starbucks del vestíbulo, el bar/restaurante, el aparcamiento gratuito, los espacios del patio y una despensa abierta las 24 horas. Algunas estancias tuvieron renovaciones o cierres de la piscina, máquinas de hielo averiadas, cortes de luz en los ascensores, problemas con la cinta de correr o la lavandería, y noches de eventos que dificultaron el aparcamiento.

Muchos comentaristas encontraron limpias las habitaciones y las zonas comunes, pero hay informes de ropa de cama y toallas manchadas o sucias, olores a humedad o humo, y moho o suciedad en los baños en varias estancias.

Las habitaciones suelen ser cómodas y espaciosas, con camas muy cómodas y algunas vistas. Las quejas recurrentes se refieren a un sistema de calefacción y aire acondicionado que no calienta o enfría correctamente o es ruidoso, paredes finas que permiten escuchar ruidos, y frigoríficos pequeños o limitados; muchas habitaciones carecen de microondas.

El personal se describe con frecuencia como amable, acogedor y servicial, con varios reconocimientos por su nombre. Una minoría informó de interacciones groseras o falta de respuesta y una lenta respuesta a las solicitudes o problemas de facturación/cancelación.

Conveniente para el Mesa Convention Center, Arts Center y Amphitheatre, a menudo a poca distancia. Algunos mencionan restaurantes cercanos limitados y noches de eventos que añaden ruido o dificultades para aparcar, pero muchos lo encontraron seguro y céntrico para Mesa.

La oferta gastronómica en el establecimiento es variada: el desayuno es de pago y algunos lo encontraron promedio o limitado para dietas especiales, mientras que a otros les gustó el bar, la hora feliz, Starbucks y las comidas a precios razonables. El servicio de habitaciones y la calidad de las bebidas fueron inconsistentes en algunas reseñas.