Delta Hotels by Marriott Phoenix Mesa

Gli ospiti apprezzano la palestra, l'idromassaggio e l'area piscina, lo Starbucks nella hall, il bar/ristorante, il parcheggio gratuito, gli spazi del cortile e un emporio aperto 24 ore su 24. Alcuni soggiorni hanno visto lavori di ristrutturazione/chiusura della piscina, guasti alle macchine del ghiaccio, interruzioni dell'ascensore, problemi con il tapis roulant o la lavanderia, e serate di eventi che hanno messo a dura prova il parcheggio.

Molti recensori hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma ci sono segnalazioni di biancheria e asciugamani macchiati o sporchi, odori di muffa o fumo e muffa o sporcizia nei bagni, riscontrate in diversi soggiorni.

Le camere sono spesso confortevoli e spaziose, con letti molto comodi e alcune viste. Le lamentele ricorrenti riguardano l'impianto di riscaldamento e climatizzazione che non riscalda o raffredda correttamente o è rumoroso, pareti sottili/rumore e piccoli o frigo limitati; molte camere non dispongono di microonde.

Il personale è spesso descritto come cordiale, accogliente e disponibile, con diversi riconoscimenti specifici per nome. Una minoranza ha segnalato interazioni scortesi o evasive e una lenta risposta alle richieste o ai problemi di fatturazione/cancellazione.

Comodo per il Mesa Convention Center, l'Arts Center e l'Amphitheatre, spesso raggiungibile a piedi. Alcuni menzionano ristoranti nelle vicinanze limitati e serate di eventi che aggiungono rumore o difficoltà di parcheggio, ma molti l'hanno trovato sicuro e centrale per Mesa.

La ristorazione in loco è varia: la colazione è a pagamento e alcuni l'hanno trovata nella media o limitata per diete speciali, mentre altri hanno apprezzato il bar, l'happy hour, lo Starbucks e i pasti a prezzi ragionevoli. La qualità del servizio in camera e delle bevande è stata incoerente in alcune recensioni.