Delta Hotels by Marriott Phoenix Mesa

Gjester setter pris på treningssenteret, boblebadet og bassengområdet, Starbucks i lobbyen, bar/restaurant, gratis parkering, gårdsplassene og et døgnåpent pantry. Noen opphold ble preget av renovering/stengning av bassenget, ødelte ismaskiner, heisstans, problemer med tredemøller eller vaskemaskiner, og arrangementkvelder som skapte parkeringsutfordringer.

Mange anmeldere fant rommene og fellesområdene rene, men det forekommer rapporter om flekkete eller skitne sengetøy og håndklær, muggen eller røykelukt, og mugg eller skitt i badene.

Rommene er ofte komfortable og romslige, med svært komfortable senger og noen med utsikt. Gjentagende klager omhandler varme- og kjølesystemer som ikke varmer eller kjøler ordentlig, eller som er støyende, tynne vegger/støy, og små eller begrensede kjøleskap; mange rom mangler mikrobølgeovn.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med flere som trekker frem enkeltpersoner ved navn. Enkelte rapporterte imidlertid om uhøflig eller lite responsivt personale og treg oppfølging av henvendelser eller problemer med faktura/avbestilling.

Praktisk beliggenhet i forhold til Mesa Convention Center, Arts Center og Amphitheatre, ofte med gangavstand. Noen nevner begrenset utvalg av restauranter i nærheten og støy/parkeringsutfordringer på arrangementkvelder, men mange fant området trygt og sentralt i Mesa.

Matserveringen på stedet er blandet: frokosten er betalt og noen fant den gjennomsnittlig eller begrenset for spesielle diettbehov, mens andre likte baren, happy hour, Starbucks og rimelige måltider. Romservice og drikkekvaliteten var varierende i noen anmeldelser.