Arizona Grand Resort

I numerosi servizi includono l'Oasis Water Park, diverse piscine (tra cui aree per adulti), un'ampia palestra/spa, un campo da golf e navette con golf cart. L'affollamento durante le ore di punta, le chiusure occasionali/orari variabili, i limiti ai braccialetti, i posti a sedere a pagamento e i problemi di parcheggio/ascensori sono reclami ricorrenti.

Molti ospiti trovano le camere e i terreni puliti, ma la pulizia è irregolare: ci sono segnalazioni di camere sporche o con muffa, bagni macchiati/con muffa, moquette usurata e detriti nel parco acquatico. Gli standard generali variano a seconda dell'edificio e del soggiorno.

Le suite sono generalmente spaziose e molti trovano i letti comodi, ma l'arredamento risulta datato e alcune disposizioni presentano bagni piccoli o posizioni scomode del lavandino. A volte si verificano rumori e sistemi invecchiati (ad esempio, l'aria condizionata) e i microonde in genere hanno un costo aggiuntivo.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, con comode navette con golf cart e risposte rapide tramite SMS. Tuttavia, il servizio può essere irregolare, con pulizie sporadiche, informazioni limitate o lente al check-in e problemi occasionali di fatturazione/follow-up.

Comodo per i viaggiatori, vicino alla I-10, all'aeroporto e al centro commerciale Arizona Mills, con sentieri pedonali in loco e ristoranti nelle vicinanze. Alcuni ospiti hanno trovato la segnaletica/le mappe confuse e alcuni hanno ritenuto la zona circostante meno sicura o rumorosa a causa della vicinanza alla strada principale.

La ristorazione è spesso considerata costosa, soprattutto nel parco acquatico, con qualità e servizio variabili; alcuni ospiti elogiano Rustler’s Rooste e Aunt Chilada’s. L'introduzione di cibo esterno è spesso limitata all'Oasis, quindi molti scelgono di mangiare fuori dal resort.