Hampton Inn & Suites Tempe/Phoenix Airport, AZ

El servicio de transporte al aeropuerto es ampliamente utilizado y generalmente fiable; los huéspedes también valoran la piscina, el jacuzzi y la sala de fitness. El aparcamiento puede ser ajustado, y hay problemas ocasionales, como un jacuzzi fuera de servicio, limpieza de la piscina o retrasos en el transporte.

Las opiniones elogian repetidamente la limpieza de las habitaciones y el buen estado de las zonas comunes. Un número menor informa de deficiencias, como baños o ropa de cama sucios, basura debajo de las camas y problemas de mantenimiento ocasionales, como desagües obstruidos.

Muchos huéspedes describen las habitaciones como cómodas, tranquilas y a menudo espaciosas. Algunos señalan ruido procedente de los pisos superiores o del tráfico, colchones firmes o desgastados, problemas con el aire acondicionado o la iluminación, y algunas limitaciones de diseño o tamaño.

El servicio es un punto fuerte, con un personal de recepción amable y acogedor y registros de entrada rápidos mencionados a menudo. Hay quejas aisladas sobre grosería, fallos de comunicación, largas colas y dificultad para ponerse en contacto con el servicio de transporte por teléfono.

Muy conveniente para el Phoenix Sky Harbor con fácil acceso a la autopista. Las opciones para comer a pie son limitadas y algunos huéspedes mencionaron ruido de la calle o de los aviones, o una zona circundante poco atractiva.

El desayuno recibe elogios frecuentes por su sabor y variedad. A una minoría le pareció normal o por debajo de sus expectativas, con algunos artículos calientes ocasionalmente vacíos o margen de mejora.