Aloft by Marriott Tucson University

Os hóspedes apreciam a academia, o bar no lobby e o estacionamento subterrâneo; a política de aceitação de animais de estimação e os jogos no lobby (mesa de sinuca) são valorizados. Os pontos negativos incluem uma taxa de estacionamento e preocupações com a segurança, uma piscina ocasionalmente suja ou decepcionante e o fechamento esporádico do bar.

Os relatos variam: muitos acham os espaços limpos, mas reclamações recorrentes mencionam carpetes manchados ou mofados, áreas desgastadas e limpeza fornecida apenas a cada dois dias ou não realizada. Alguns hóspedes também encontraram problemas de limpeza relacionados à manutenção (por exemplo, cabelo nos chuveiros, elevadores com mau cheiro, roupas de cama/utensílios usados).

As camas são confortáveis e alguns quartos são espaçosos, com vista para as montanhas ou para a cidade, mas várias avaliações citam iluminação fraca, paredes finas ou ruído de trânsito/hospital, e design de chuveiro estranho (pisos escorregadios, poucas prateleiras, sem barras de apoio). A confiabilidade do Wi-Fi e o desempenho do ar condicionado foram ocasionalmente problemáticos.

O serviço é um ponto forte, frequentemente descrito como simpático, profissional e rápido para ajudar, incluindo a resolução proativa de problemas na recepção. Alguns hóspedes notaram um check-in lento ou interações pouco prestativas, mas estes casos foram menos comuns.

Excelente para acesso à Universidade do Arizona e ao Banner Medical Center, com fácil acesso a restaurantes e transporte público. As desvantagens incluem tráfego ou barulho de sirenes frequentes e alguns relatos de problemas de segurança na garagem ou pessoas vagando pelo estacionamento.

O café da manhã está disponível para compra, mas muitas vezes é visto como limitado, caro ou inconsistente em qualidade; normalmente não está incluído. O bar no lobby e o ambiente social recebem elogios quando há funcionários, e muitos hóspedes usam restaurantes próximos.