Homewood Suites by Hilton Agoura Hills

Les clients apprécient la piscine, le jacuzzi et une salle de sport correcte. Le parking gratuit est un plus, mais les places peuvent être exiguës ou éloignées, et certains évoquent des problèmes avec les cartes-clés, un seul ascenseur, et la nécessité de marcher à l'extérieur entre les bâtiments.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des signalements récurrents font état d'odeurs (chlore, produits chimiques, moisi), de meubles tachés ou usés, et de lacunes occasionnelles au niveau du service de ménage.

Les suites sont spacieuses et fonctionnelles, avec cuisine, et plus calmes à l'arrière de la propriété. Certains logements semblent datés, avec des meubles usés, un confort de literie variable, du bruit occasionnel de l'autoroute, et des problèmes d'entretien dans les chambres, comme des appareils rouillés ou des équipements cassés.

Le personnel est fréquemment décrit comme agréable, serviable et réactif. Cependant, certaines plaintes occasionnelles concernent des interactions désagréables, des problèmes de réservation ou d'enregistrement, un service de ménage manquant ou peu fréquent, et des réponses lentes pendant les périodes d'affluence.

Quartier pratique et sûr, à proximité de Trader Joe’s, de restaurants et de la 101, avec un accès facile aux sentiers de randonnée, à Malibu et aux plages. Certaines chambres donnant sur l'autoroute sont exposées au bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant chaud et varié, avec des options qui conviennent à certains besoins alimentaires. D'autres l'ont trouvé moyen ou médiocre certains jours, et mentionnent de longues files d'attente pour les gaufres ou une variété limitée.