Courtyard Los Angeles Burbank Airport

La piscine, le jacuzzi et le foyer extérieur sont appréciés, et le bar/Bistro offre un confort supplémentaire. Les inconvénients incluent le parking payant, l'absence de navette aéroport, des ascenseurs parfois lents ou en panne, et certaines fermetures liées aux rénovations.

Les chambres et les espaces communs sont souvent décrits comme très propres, bien que certains clients aient signalé des douches sales ou du linge taché. Le service de ménage n'est pas quotidien pendant le séjour et certains clients n'en ont pas été informés à l'avance.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables avec des équipements utiles comme un réfrigérateur et un micro-ondes, mais plusieurs clients les ont trouvées vieillottes et ont noté des bruits provenant de la rue ou des chambres voisines. Des problèmes de stabilité du Wi‑Fi, un contrôle limité de la climatisation et des problèmes de maintenance occasionnels ou l'absence de coffre-fort dans la chambre sont également signalés.

Le service est largement salué comme étant amical, accueillant et serviable, le personnel de la réception et les responsables résolvant rapidement les problèmes. Quelques clients ont signalé des expériences d'enregistrement incohérentes ou des réponses peu utiles à leurs demandes.

Emplacement pratique près de l'aéroport de Burbank et de l'autoroute I‑5, avec une zone commerciale et de restauration sûre et accessible à pied juste à côté, et un accès facile aux Universal Studios. Certains notent que le trajet vers Universal est plus proche de 15 à 20 minutes que ce qui est annoncé.

Le bar/Bistro sur place est pratique et beaucoup ont apprécié la nourriture et le café, mais le petit-déjeuner n'est généralement pas inclus, peut être coûteux, et le choix ou le service peut être limité. Quelques clients ont signalé une confusion concernant le petit-déjeuner prépayé et il n'y a pas de service en chambre.