Grand Pacific Palisades Resort

Nous avons opté pour une suite 2 chambres. La suite aurait besoin d'être rénovée. La décoration et les meubles sont vieux. La terrasse extérieure était sale, elle n'avait pas été nettoyée depuis un certain temps vu la poussière présente au sol. La chambre parentale était correcte mais la chambre junior longeait le couloir de passage donc il y avait beaucoup de bruit lors du passage des autres clients (présence d'une fenêtre qui laisse passer encore plus de bruit). Je m'attendais à avoir une suite de grand standing (au vu des photos postées sur Expedia), surtout pour le prix par nuit de cette suite. Sans parler des taxes exorbitantes à payer en plus des frais de chambre. Toutefois, je tiens à souligner la qualité du service d'accueil; elle est excellente. Les agents sont aux petits soins et très réactifs aux demandes des clients. Néanmoins, malgré tout, je déconseille cet hôtel pour son rapport qualité/prix.

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Beautiful place, clean, lots of amenities for the family to enjoy, super helpful staff. The restraint in the lobby was not so helpful, we stood around waiting to be greeted then we just decided to leave.

Fantastic stay! The room was clean, spacious, and everything we needed. Location was wonderful, overlooking the Carlsbad flower fields and ocean.

We had a wonderful stay! The hotel was very clean, the staff were friendly and helpful, and it’s a great place for kids. The location is perfect and made everything so convenient. We would definitely recommend staying here!