Sonesta ES Suites Huntington Beach Fountain Valley

El servicio y atención fue excelente. Las instalaciones buenas en general. Amenidades incluidas buenas. Sólo tengo dos quejas muy específicas de la habitación que estuve: La primera es que, aunque el cuarto tenga una cocina integral con todas las necesidades, el extractor de humo no tenía un conducto para sacarlo al exterior, todo lo que extraía quedaba dentro de la cabina superior (alacena), por lo que todos los olores de cocinar algo quedaban dentro de toda la habitación. La segunda queja es que había chinches (Bed bugs), recibí picaduras y no sabía de qué tipo de insecto, hasta que compré una trampa de insectos que los atrae con luz y quedan pegados dentro, con eso ya me di cuenta lo que estaba dentro de la habitación. Necesitan fumigar y limpieza profunda de todo antes de recibir nuevos huéspedes.

Excelente estancia, el personal muy amable.

No hacen bien la limpieza de las habitaciones. Están sucias desde el check in. Me sentí insegura, pues hay huéspedes fumando droga y tomando alcohol en las áreas comunes del hotel. El desayuno que ofrecen es muy limitado, pocas opciones y no rico. En general la higiene y condiciones del hotel no son adecuadas. El wifi no sirve bien.

tuve que hacer el check out antes, el sofa cama nada comodo, amaneci con dolor de espalda! sigo esperando que se pueda hacer mi devolucion de esa noche! El staff muy amable, el desayuno basico

Un lugar muy bien ubicado, rápido con el Check In y Check Out, un poco decepcionado por el cobro de estacionamiento. En general las instalaciones de la habitación en buen estado y limpias, con su sofá cama tamaño matrimonial, cocineta muy completa, baño limpio y sin problemas con el agua caliente, un poco de ruido del exterior pero tolerable.