Holiday Inn Express Hotel & Suites Livermore by IHG

Les clients ont apprécié le stationnement gratuit et facile. Plusieurs commentaires font état de pannes d’ascenseur et de problèmes récurrents avec la piscine (sale, très froide ou temporairement fermée).

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres et bien entretenues. D’autres ont signalé des lacunes, notamment des salles de bains sales, des fourmis, de la moisissure, une moquette usée dans les couloirs ou un manque de service, comme des chambres non nettoyées lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec de bons lits et quelques touches modernes. Les inconvénients récurrents incluent une climatisation bruyante ou difficile à contrôler et des problèmes occasionnels dans les chambres, comme des télécommandes ne fonctionnant pas.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et accueillant, avec un enregistrement fluide pour de nombreux séjours. Les plaintes récurrentes concernent les erreurs de facturation, les doubles débits ou les politiques de remboursement inflexibles, ainsi qu’un retard occasionnel dans la disponibilité de la chambre.

L’emplacement est pratique pour accéder aux autoroutes et aux événements, et plusieurs clients ont décrit le quartier comme calme et sûr. Certains ont soulevé des problèmes de sécurité, notamment des signalements de cambriolages de véhicules et un accès facile aux espaces communs.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa qualité, sa chaleur et sa variété (y compris des options sans gluten), bien que certains clients aient trouvé la qualité moyenne ou le choix végétarien limité.