Pacifica Lighthouse Hotel Trademark Collection by Wyndham

El restaurante Moonraker en las instalaciones y el estacionamiento gratuito son convenientes, y la piscina y el jacuzzi frente al mar son una ventaja. Las instalaciones se ven desgastadas, con ocasionales problemas con los ascensores o la señalización, cierres o problemas de limpieza intermitentes en la piscina o el jacuzzi, y partes de la propiedad cerradas por reparaciones.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron que las alfombras estaban desgastadas o húmedas, que había olores a humedad o moho, y que ocasionalmente se percibían olores a moho o humo. El servicio de limpieza puede ser inconsistente o solo bajo petición.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y ofrecen vistas impresionantes al mar, pero la decoración es anticuada y algunas dan a techos o equipos en lugar de al mar. Espere paredes delgadas y ruido de los huéspedes de los pisos superiores en algunos lugares, Wi-Fi o problemas con la televisión ocasionales, pequeñas neveras y que la mayoría de las habitaciones no tengan microondas.

El servicio es variado: varios huéspedes elogiaron al personal amable y servicial y a la agilidad en el registro temprano, mientras que otros se encontraron con una recepción lenta o ausente, interacciones groseras, largas demoras en el registro y errores en la facturación o las llaves.

La ubicación frente al mar es muy valorada por su acceso a la playa y senderos, las vistas al mar y los restaurantes cercanos; también está cerca del SFO y San Francisco en coche. La orientación y la señalización dentro del complejo pueden ser confusas.

A la mayoría de los huéspedes les gustó el Moonraker adjunto y los restaurantes cercanos por su buena comida, vistas y ambiente. Algunos señalaron precios más altos o horarios limitados y algunos platos decepcionantes.