Pacifica Lighthouse Hotel Trademark Collection by Wyndham

Hotellets egen restaurang Moonraker och gratis parkering är praktiskt, och poolen och jacuzzin vid havet är ett plus. Anläggningen känns sliten, med ibland problem med hissar/skyltar, tillfälliga stängningar eller renlighetsproblem med poolen eller jacuzzin, och delar av fastigheten som är avstängda för reparationer.

Återkopplingen gällande renlighet är blandad: många gäster tyckte att rummen var rena, men andra rapporterade slitna eller fuktiga mattor, unken eller mögelaktig lukt samt ibland mögel eller rökdoft. Städningen kan vara inkonsekvent eller endast på begäran.

Rummen är generellt rymliga med fantastisk havsutsikt, men inredningen är daterad och vissa vetter mot tak eller utrustning istället för vattnet. Räkna med tunna väggar och ljud ovanifrån på sina ställen, ibland svagt Wi-Fi eller problem med TV, små kylskåp, och inga mikrovågsugnar i de flesta rum.

Servicen är blandad: flera gäster berömde vänlig och tillmötesgående personal och smidig tidig incheckning, medan andra upplevde långsam eller frånvarande reception, oartiga interaktioner, långa incheckningsförseningar och felaktigheter i fakturor eller nycklar.

Det havsnära läget lovordas av många för tillgång till både strand och vandringsleder, havsutsikt och promenadavstånd till restauranger; även praktiskt med anslutning till SFO och San Francisco med bil. Vägledning och skyltning inom komplexet kan vara förvirrande.

De flesta gäster uppskattade den anslutna restaurangen Moonraker och närliggande matställen för god mat, utsikt och atmosfär. Vissa noterade högre priser eller begränsade öppettider och ett fåtal undermåliga rätter.