Marriott's Desert Springs Villas II

Grande resort per famiglie con molte piscine, un centro ricreativo, campi da pickleball e una navetta per il JW Marriott; i giardini sono ben tenuti. Tra gli aspetti negativi segnalati ci sono orari limitati per la ristorazione in loco, occasionali problemi di pulizia delle piscine, ritardi con la navetta e una tariffa di parcheggio giornaliera.

Molti ospiti descrivono le ville e i giardini come molto puliti. Tuttavia, le pulizie non sono giornaliere a meno che non vengano richieste/pagate, e diverse recensioni segnalano mancanze come docce o biancheria sporca e, in rari casi, la presenza di insetti.

Unità in stile appartamento spaziose con cucine complete in molte ville, balconi con vista sul campo da golf e letti comodi; molti ospiti apprezzano la tranquillità e l'atmosfera simile a quella di casa. Alcuni monolocali sono più piccoli e privi di fornelli, e alcune segnalazioni riguardano un condizionatore rumoroso o difettoso, pareti sottili o divani letto limitati.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e capacità di soddisfare le richieste. Le esperienze variano, con menzioni ricorrenti di check-in lento o poco disponibile, offerte di vendita insistenti, frustrazioni legate a fatturazione/parcheggio e una risoluzione irregolare dei problemi o dei ritardi con la navetta.

Posizione comoda per Palm Desert e i ristoranti e le attrazioni nelle vicinanze, con un pittoresco paesaggio che circonda il campo da golf. La proprietà è estesa e spesso richiede l'uso dell'auto o della navetta; alcuni ospiti l'hanno trovata poco adatta ai pedoni e l'ingresso confuso.

Le opzioni in loco sono limitate, in genere un bar/ristorante a bordo piscina e un piccolo mercato che chiudono presto, quindi molti ospiti guidano o utilizzano la navetta per i pasti. Alcuni hanno apprezzato il cibo a bordo piscina e l'utilizzo dei ristoranti del JW Marriott tramite la navetta.