Best Western Pasadena Inn

I servizi sono essenziali: è disponibile un parcheggio gratuito ma i posti possono essere limitati e la struttura dispone di una piscina e di una vasca idromassaggio all'aperto, anche se gli orari di apertura terminano presto e sono stati segnalati problemi di manutenzione o di riscaldamento. Non c'è ascensore e le camere si aprono su corridoi esterni.

Molti ospiti recensiscono le camere come molto pulite. Altri menzionano odori persistenti, capelli o biancheria macchiata, ambienti umidi e pulizie o pulizie parziali incoerenti.

Le camere sono semplici e datate, anche se alcune sono state rinnovate. Il comfort è generalmente accettabile, ma ci sono segnalazioni di aria condizionata o traffico rumorosi, problemi di rigidità del materasso, mancanza di microonde in camera o piccoli problemi di idraulica/temperatura.

Il servizio è spesso elogiato per essere cordiale, disponibile ed efficiente al check-in e a colazione. Alcuni ospiti hanno segnalato interazioni scortesi, ritardi o assenza di assistenza al check-in, una prenotazione annullata o richieste non evase.

Comodo per raggiungere l'autostrada 210, il Rose Bowl e negozi o ristoranti nelle vicinanze, con accesso alla metropolitana per alcune destinazioni. La zona circostante non è molto adatta per essere esplorata a piedi e può sembrare poco sicura di notte, anche se molti si sono sentiti generalmente al sicuro.

La colazione è ampiamente descritta come calda, abbondante e migliore di un tipico buffet continentale, con personale cordiale. Gli aspetti negativi includono una sala piccola e affollata e occasionali lamentele sulla qualità o sulla scarsa disponibilità/orari.