Best Western San Dimas Hotel & Suites

Det velanlagte gårdsplassen, bassenget og bobebadet er populære, og gjestene setter pris på gratis parkering og det sikre, inngjerdede området. Det er ingen heis, og noen fasiliteter var sporadisk utilgjengelige eller ikke oppvarmet (bobebad, basseng, treningsutstyr, forretningssenter).

Mange anmeldelser beskriver veldig rene rom og godt vedlikeholdt område. Andre rapporterer problemer som lukt eller mugg, flekkete eller skitne sengetøy, mugg og slitte tepper.

Rommene er generelt romslige og komfortable, og mange bemerker rolige opphold. Ulempene inkluderer utdatert innredning, sporadiske problemer med klimaanlegg eller TV, tynne vegger, fuktig lukt og ustabil Wi-Fi på rommet.

Personalet roses bredt for å være vennlig, imøtekommende og profesjonelt, med smidig innsjekking og oppmerksomme frokostkokker. Et mindre antall nevner treg eller responsiv resepsjonsbetjening, støy som ikke blir tatt tak i, og uenigheter om fakturaer eller refusjoner.

Praktisk beliggenhet med enkel tilgang til motorveien, sentrum av San Dimas og attraksjoner i området, med mange restauranter innen gangavstand. Flere gjester følte også at nabolaget og det inngjerdede området var trygge.

Frokosten som lages på bestilling (inkludert omelett, vafler og fransk toast) er ofte et høydepunkt når det gjelder smak og verdi. Noen nevner begrenset utvalg, små porsjoner, varierende kvalitet på kaffen eller kvalitet, og sporadisk forvirring rundt pris eller service.