La Quinta by Wyndham Orange County Airport

Ótimo custo-benefício

Está bonito

Ecfelente

Logo na recepção a atendente foi extremamente grosseira. Durante o check in, meu filho pediu para usar o banheiro do hotel e o mesmo estava impossível de ser utilizado devido à sujeira. Reportamos na recepção e nenhuma atitude foi tomada. Quando chegamos no quarto foi impossível permanecermos lá. O quarto estava extremamente sujo, no banheiro haviam azulejos caídos devido ao mofo, sem contar o cheiro no quarto. Pedimos para trocarmos de quarto e a funcionária informou que havia somente aquele disponível e que se estivéssemos insatisfeitos, que procurássemos outro hotel. Atendimento inacreditavelmente péssimo e quarto sujo. Totalmente fora de padrões para um La Quinta. Não tivemos opção e saímos do hotel pouco depois da meia-noite. Infelizmente gastei minha noite rewards neste hotel. O gerente nos informou que o valor seria ressarcido, mas não recebemos nenhuma informação adicional. Gostaríamos de um posicionamento da Hoteis.com.

Desayuno basico pero bueno