Marriott's Timber Lodge

Les clients apprécient la piscine extérieure chauffée et les nombreux bains à remous, la salle de sport propre et les activités familiales. Le stationnement en voiturier est obligatoire et coûteux, avec parfois de longues attentes ; les rénovations ou les pannes peuvent parfois affecter les équipements.

Beaucoup notent des chambres propres et des espaces bien entretenus, mais d'autres ont constaté un service de ménage manquant et des articles sales à leur arrivée (par exemple, du linge taché ou des restes de nourriture). La propreté générale est incohérente.

Les chambres et les villas sont généralement spacieuses et bien équipées, dont beaucoup avec une cuisine complète et une buanderie dans l'unité. Les inconvénients incluent des lits très fermes, des intérieurs vieillots et du bruit dans les couloirs, ainsi que quelques petites chambres sans vue et de longues distances à parcourir à l'intérieur de l'hôtel.

Le personnel est souvent aimable et serviable. Les plaintes récurrentes concernent l'enregistrement retardé, une communication à la réception insensible ou abrupte, et un service de voiturier désorganisé ou lent.

Exceptionnellement central – à quelques pas du téléphérique Heavenly et à distance de marche facile des boutiques, des restaurants, du lac et des casinos. Un excellent choix pour les skieurs et tous ceux qui souhaitent un point de départ piétonnier.

Les possibilités de restauration sur place sont limitées : Fire & Ice est disponible, mais les heures d'ouverture peuvent être restreintes ; il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit ni de service d'étage. De nombreux clients dînent dans les restaurants à proximité.