Best Western Shadow Inn

Cadre de cour avec piscine, barbecues/aires de pique-nique, grand parking (y compris pour camions/remorques), une borne de recharge pour véhicules électriques et une petite salle de sport. Plusieurs avis notent que le jacuzzi a été retiré/fermé et que la piscine était parfois sale, fermée ou froide.

La propreté est inégale : de nombreux clients signalent des chambres propres, mais d'autres citent des tapis tachés/usés, des odeurs persistantes ou de fumée, de la moisissure, des parasites et des oublis de ménage occasionnels ou des parfums de nettoyage trop forts.

Les chambres varient, allant de celles récemment rénovées aux plus démodées ; les lits sont souvent confortables, mais le décor et le mobilier peuvent sembler usés, les salles de bains et les téléviseurs sont petits/anciens, le Wi‑Fi est parfois faible et la climatisation ou les appareils peuvent être capricieux. Le bruit de l'autoroute ou des trains voisins affecte certaines chambres.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et sa réactivité, notamment en ce qui concerne les réparations rapides et l'aide concernant la facturation ou les demandes spéciales. Des problèmes occasionnels incluent un manque de personnel ou un enregistrement lent, une communication inégale ou une mauvaise gestion des problèmes.

Emplacement pratique à proximité de l'autoroute I-5 et de l'aéroport de Sacramento ; à proximité en voiture du centre-ville de Woodland et des restaurants, bien que les options accessibles à pied soient limitées. Les chambres donnant sur l'autoroute ou les voies ferrées peuvent être exposées à un bruit notable.

Le petit-déjeuner est généralement considéré comme bon à très bon, avec des plats chauds comme des œufs, des saucisses et des biscuits avec sauce, certains disant qu'il est copieux. D'autres l'ont trouvé limité, non réapprovisionné ou parfois froid, et certains ont préféré le diner voisin.