Best Western Shadow Inn

Ambiente con cortile, piscina, aree barbecue e picnic, ampio parcheggio (compreso spazio per camion/rimorchi), una stazione di ricarica per veicoli elettrici e una piccola palestra. Diverse recensioni notano che la vasca idromassaggio è stata rimossa/chiusa e che la piscina a volte era sporca, chiusa o non riscaldata.

La pulizia è variabile: molti ospiti segnalano camere pulite, ma altri citano moquette macchiata/usurata, odori persistenti o fumo, muffa, infestanti e occasionali mancanze di pulizia o profumi di detersivi troppo forti.

Le camere variano da recentemente ristrutturate a datate; i letti sono spesso comodi, ma l'arredamento e i mobili possono risultare usurati, i bagni e le TV sono piccoli/vecchi, il Wi‑Fi è a volte debole e l'aria condizionata o gli impianti possono essere capricciosi. Il rumore proveniente dalla tangenziale o dai treni vicini influisce su alcune camere.

Il servizio è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e reattività, inclusa la rapida risoluzione dei problemi e l'assistenza con fatture o richieste speciali. Occasionalmente si riscontrano problemi come personale insufficiente o check-in lenti, comunicazione disomogenea o scarsa gestione dei reclami.

Posizione comoda sulla I-5 e vicino all'aeroporto di Sacramento; breve tragitto in auto per raggiungere il centro di Woodland e ristoranti, anche se le opzioni raggiungibili a piedi nelle immediate vicinanze possono essere limitate. Le camere che si affacciano sulla tangenziale o sui binari del treno potrebbero essere esposte a un rumore notevole.

La colazione è generalmente considerata buona o molto buona, con piatti caldi come uova, salsiccia e biscotti con gravy; alcuni la descrivono come abbondante. Altri l'hanno trovata limitata, non rifornita o occasionalmente fredda, e alcuni hanno preferito la tavola calda vicina.