Holiday Inn Express & Suites Alamosa by IHG

L'établissement dispose d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi et d'une petite salle de sport, mais l'entretien est inégal : la piscine ou le jacuzzi sont parfois fermés, le seul ascenseur peut être lent ou hors service, et la réception TV peut être peu fiable. Certains commentaires font état de travaux de rénovation en cours.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des signalements récurrents font état de cheveux laissés dans les salles de bains, d'un aspirateur insuffisant et d'occasionnelles odeurs de moisi. La qualité du service de ménage semble varier d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables et certaines suites offrent des vues et un espace supplémentaire. Le bruit de la circulation affecte les chambres donnant sur l'autoroute, et certains notent un mobilier daté ou des petits problèmes en chambre, comme les stores ou les canapés-lits.

De nombreux clients apprécient l'accueil chaleureux et serviable de la réception et le service attentionné en général. Certains signalent un professionnalisme inégal, avec des retards occasionnels à l'enregistrement, des informations contradictoires et quelques problèmes de facturation ou de réservation.

Base pratique pour visiter Great Sand Dunes et les commerces et restaurants à proximité. Le bruit constant de l'autoroute est un inconvénient pour les chambres donnant sur la route.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, et les clients apprécient les gourmandises proposées dans le hall, comme les biscuits, la limonade et les collations. Quelques-uns notent des lacunes occasionnelles, mais les commentaires sur la nourriture sont globalement positifs.