Homewood Suites by Hilton Colorado Springs North USAFA

Las renovaciones extensas afectan las áreas comunes, con informes de que la piscina y el gimnasio están cerrados a veces y que el estacionamiento se ha reducido debido a los contenedores de basura. Cuando está disponible, la piscina es apreciada.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero hay informes recurrentes de limpieza olvidada, baños o microondas sucios, olores persistentes, ropa de cama manchada y basura en los pasillos durante la renovación.

Las suites son espaciosas y generalmente tranquilas, con cocinas prácticas, lo que las hace adecuadas para familias. La decoración y el mobiliario se ven anticuados en algunos lugares, y algunos huéspedes encontraron las camas o almohadas incómodas y la selección de canales de televisión limitada.

El personal es elogiado con frecuencia por ser cálido, acogedor y servicial, con varias menciones destacadas. Sin embargo, algunos huéspedes informaron respuestas lentas, la limpieza no se cumplió según lo programado, retrasos al registrarse, sobreventa o tipos de habitación incorrectos y ayuda limitada para reservas de terceros.

Generalmente descrito como conveniente y tranquilo, cerca de tiendas, restaurantes y carreteras principales; algunos lo consideran un poco alejado.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su variedad y sabor, con varias menciones de una buena selección y artículos frescos. En ocasiones, la escasez de personal y suministros provocó que se agotaran los artículos o platos, huevos de menor calidad o que el servicio terminara antes de lo esperado.