Residence Inn by Marriott Durango Downtown

As instalações incluem uma piscina coberta, banheira de hidromassagem e academia, mas o elevador frequentemente está fora de serviço. O estacionamento geralmente acarreta uma taxa diária de $10, as máquinas de gelo não estão acessíveis sem solicitar à equipe e a limpeza e a temperatura da piscina e da banheira de hidromassagem recebem feedback misto.

Muitos hóspedes descrevem os quartos como muito limpos, mas vários relatam odores, móveis ou roupas de cama manchados, mofo nos banheiros e insetos ocasionais, demonstrando padrões inconsistentes de limpeza e limpeza profunda.

As suítes são espaçosas, com cozinhas e camas confortáveis, e algumas oferecem vista para as montanhas; no entanto, vários hóspedes observam a decoração desatualizada, o isolamento acústico ruim vindo de cima ou da rodovia e peculiaridades ocasionais no layout. O Wi-Fi e a navegação pelos canais de TV podem ser frustrantes.

A equipe é frequentemente elogiada por ser simpática, prestativa e atenciosa, incluindo mudanças rápidas de quarto e check-ins antecipados. No entanto, várias avaliações citam interações rudes ou desinteressadas e problemas ocasionais de sobreposição ou comunicação.

Conveniente para o centro de Durango, a estação de trem e os negócios próximos, com acesso a pé para muitos. Algumas avaliações mencionam a proximidade de uma estrada movimentada.

O café da manhã é frequentemente elogiado pela variedade e qualidade, mas vários hóspedes o acharam inconsistente ou mal abastecido às vezes. Um grupo relatou uma séria troca alimentar quando carne apareceu em omeletes que foram descritos como vegetarianos.