Residence Inn Denver Highlands Ranch

Comodidades ao ar livre como a piscina, a banheira de hidromassagem, a churrasqueira/fogueira e a quadra esportiva são apreciadas, embora a piscina tenha sido ocasionalmente fechada ou não estivesse bem limpa. O layout com vários edifícios exige caminhar ao ar livre e a sinalização pode ser confusa.

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos descrevem quartos limpos, mas outros relatam problemas como pragas, banheiros ou louças sujas, odores e corredores escuros. A frequência e a qualidade da arrumação variam.

As suítes são espaçosas, com cozinhas completas e opções de dois quartos, e muitos acham as camas confortáveis. No entanto, a decoração e os equipamentos parecem desatualizados, alguns quartos têm problemas de manutenção ou com o sistema de climatização e a proximidade com a rodovia pode causar ruído considerável; solicite quartos que não fiquem de frente para a rodovia.

O serviço é frequentemente elogiado por ser atencioso e prestativo, com vários elogios à equipe da recepção e do café da manhã. Existem reclamações ocasionais sobre grosseria, respostas lentas ou inúteis, reservas excessivas ou rebaixamentos e comunicação inconsistente.

Base conveniente no sul de Denver, perto da C‑470, restaurantes, lojas e atrações da região; boa para passeios de um dia e visitas ao hospital. No entanto, a proximidade com a rodovia traz ruído de tráfego para alguns quartos.

O café da manhã é amplamente apreciado pela variedade e qualidade, com várias menções ao excelente atendimento; algumas estadias notaram opções limitadas, itens envelhecidos ou inconsistência ao longo dos dias.