Hampton Inn & Suites Pueblo-Southgate

Tilbakemeldingene om fasilitetene er blandede: utendørsbassenget er godt likt, men boblebadet er gjentatte ganger ute av drift eller fylt med skitt. Flere anmeldelser rapporterer om tyveri på parkeringsplassen og mangel på overvåkingskameraer, og noen nevner uventede parkeringsavgifter.

Rengjøringen er ujevn: mange gjester fant rommene og fellesområdene svært rene, mens flere rapporterte skitne bad, flekkete gjenstander, lukt og til og med uferdige eller bare delvis rengjorte rom. Standardene ser ut til å variere fra opphold til opphold.

Rommene er generelt komfortable og noen ganger romslige, men flere anmeldelser nevner utdaterte møbler og vedlikeholdsproblemer, i tillegg til støyende eller vanskelig å kontrollere klimaanlegg. Andre nevner små bad, ubehagelige puter eller gamle senger og sporadisk støy fra korridoren eller heisen.

Servicen er bredt rost som vennlig, imøtekommende og hjelpsom ved både resepsjonen og frokostteamet, med noen tidlige innsjekkinger og raske rombytter. Men flere gjester rapporterte om forsinkelser ved innsjekking, feilfakturering, sparsom bemanning ved resepsjonen og ujevn problemløsning.

Praktisk beliggenhet ved motorveien med enkel tilgang og noen nærliggende matalternativer, men noen gjester synes området er mindre attraktivt og ikke veldig egnet for å gå. Rapporter om tyveri på parkeringsplassen påvirker også hvor trygg beliggenheten føles.

Frokosten roses ofte som varm, generøs og familievennlig med oppmerksomt personale. Noen gjester nevner starttiden kl. 06:30 og sporadiske problemer med kvalitet eller rengjøring.