Sheraton Hartford South

I servizi sono contrastanti: il parcheggio è facile e il bar/ristorante in loco sono convenienti, ma gli orari possono essere limitati o possono verificarsi chiusure. La piscina può essere fredda, la vasca idromassaggio è stata in riparazione e i lettori delle chiavi delle camere hanno smesso di funzionare ripetutamente.

Il feedback sulla pulizia è contrastante: molti notano camere e aree comuni pulite, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di macchie, odori di muffa, polvere o occasionali mancanze come capelli o biancheria non pulita. Il servizio di pulizia a volte ha saltato la stanza durante soggiorni di più notti.

Le camere sono generalmente silenziose, con letti comodi e di dimensioni discrete, ma molti notano un arredamento datato e mobili usurati. Sono frequenti problemi di controllo della temperatura e umidità, oltre a rumori occasionali vicino agli ingressi o pareti sottili; alcuni segnalano una connessione Wi-Fi o una TV inaffidabile nelle camere.

Il servizio è spesso descritto come cordiale e disponibile in tutto l'hotel e al bar, con diversi riconoscimenti allo staff della reception. Tuttavia, alcuni ospiti segnalano una professionalità o un seguito incoerenti, inclusi errori di check-in e un servizio scadente al ristorante.

Comoda posizione vicino alla I-91, con facile accesso e un ambiente tranquillo e boschivo. Poco adatto ai pedoni, con poche opzioni di ristorazione nelle vicinanze, quindi è utile avere un'auto.

Il ristorante in loco riceve un feedback contrastante: diversi ospiti elogiano cene gustose e una colazione a buffet migliore della media, ma altri si sono imbattuti in orari limitati, chiusure o politiche restrittive come il divieto di asporto e alcuni hanno ritenuto il rapporto qualità-prezzo mediocre.