Sheraton Hartford South

As instalações são variadas: o estacionamento é fácil e o bar/restaurante no local são convenientes, mas os horários podem ser limitados ou ocorrer fechamentos. A piscina pode estar fria, a hidromassagem está em reparo e os leitores de chave do quarto falham repetidamente.

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos notam quartos e áreas públicas limpos, mas há relatos recorrentes de manchas, odores de mofo, poeira ou ocorrências ocasionais, como cabelo ou roupas de cama sujas. A equipe de limpeza, às vezes, não repõe os itens do serviço de quarto durante estadias de várias noites.

Os quartos são geralmente silenciosos, com camas confortáveis e tamanho decente, mas muitos notam a decoração datada e os móveis desgastados. O controle de temperatura e os problemas de umidade são frequentes, além de ruído ocasional perto das entradas ou paredes finas; alguns relatam Wi-Fi ou TV instáveis no quarto.

O atendimento é frequentemente descrito como atencioso e prestativo em todo o hotel e bar, com vários elogios à equipe da recepção. No entanto, alguns hóspedes relatam profissionalismo inconsistente ou falta de acompanhamento, incluindo erros no check-in e mau atendimento no restaurante.

Convenientemente localizado perto da I-91, com fácil acesso e um ambiente tranquilo e arborizado. Menos adequado para pedestres, com poucas opções de restaurantes nas proximidades, portanto, um carro é útil.

As opções de refeições no local recebem feedback misto: vários hóspedes elogiam jantares saborosos e um buffet de café da manhã acima da média, mas outros encontraram horários limitados, fechamentos ou políticas restritivas, como a proibição de pedidos para viagem, e alguns acharam o custo-benefício medíocre.