Washington Marriott at Metro Center

La salle de sport est appréciée, mais les avis sur la piscine sont mitigés : certains signalent une eau froide ou sale et une affluence importante. Le Starbucks sur place est pratique, tandis que le parking avec service de voiturier est cher et peut être chaotique.

Les critiques louent fréquemment la propreté des chambres et des espaces communs, beaucoup notant des espaces récemment rénovés. Quelques lacunes apparaissent, notamment des articles de toilette manquants, de la moisissure isolée dans les salles de bains et des problèmes d'entretien occasionnels, ainsi que des signalements concernant une piscine sale.

Les chambres sont modernes et confortables après des rénovations récentes, beaucoup trouvant les lits douillets et les aménagements pratiques. Les inconvénients incluent les murs fins et le bruit dans les couloirs, le bruit occasionnel de la climatisation et les frais ou les pannes de Wi-Fi.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant dans tous les services. Une minorité a signalé des attitudes inconsistantes à la réception, des réponses lentes et des erreurs de facturation ou de formation.

L'emplacement central est constamment salué, à quelques pas de Metro Center, avec un accès facile à pied aux musées, au Mall et aux restaurants. Certains mentionnent l'activité de la rue autour de l'entrée.

Les commentaires sur les lieux de restauration sur place sont mitigés : plusieurs clients ont apprécié les repas savoureux et le service en chambre, tandis que d'autres ont trouvé des menus limités, un service lent ou inattentif, ou des problèmes de qualité. Le Starbucks est pratique ; les crédits peuvent être restrictifs et l'offre du salon varie.